研究和实践表明,任何一种科学技术,只有通过有效的应用,才能迅速转化为现实的生产力,ERP也不例外。为此,着力研究和探讨制约ERP在我国应用和发展的共性和普遍性问题,并取得共识,这对于我国ERP从根本上提高ERP应用水平、提高企业管理水平和竞争能力具有重要意义。在当前网络经济和电子商务革命时代到来的严峻挑战中,都有着重大的意义。
而这些共同的、普遍的问题,主要表现在思想认识、技术路线、保障制度等方面。
在学习、研究和运用国外现代企业管理思想和方法的基础上,运用ERP,对企业传统管理模式进行逐步变革,构建了一套符合市场经济体制的企业管理模式,因此,ERP的应用并非一般的企业信息化建设,而是一种计算机硬件、软件、网络系统的构建。但是,正是这一根本问题,至今还没有被大多数企业充分认识到,并且贯穿于ERP应用的全过程。
许多企业没有充分认识到ERP项目是一个企业管http://www.lserp.com/理的系统工程,而仅仅把它看作是企业信息化建设的工程。在实践中,既没有立足于企业管理创新,也没有将ERP与深化改革、管理创新、运用其他现代企业管理思想和方法紧密结合,相互促进,相互促进。
ERP作为一种起源于美国的现代企业管理思想和方法,在国内外的应用也取得了显著的成效。但是,这并不是现代企业管理的唯一理念和方法。但在应用中人们对其寄予厚望,甚至有的企业认为它无所不能,忽略了其自身的作用和特点、适用条件和适用范围。
一般企业运行ERP系统所需要的各种基础数据的准确性和实时性都不高。另一方面,从一个侧面充分地反映了我国目前企业管理水平较低、亟待提高的现实问题,在提高ERP应用水平方面,充分体现了企业在准确、及时、及时的基础数据中存在的不足。
多数企业ERP项目前期准备的重点仍然是信息技术应用和ERP软件的选择,严重忽视了对现代企业管理思想和方法进行ERP培训教育、进行企业需求分析、实施流程重组的必要性和紧迫性。尤其是未能通过各种有效途径加强管理工作,提高企业项目管理人员和业务骨干掌握和应用知识,并迅速将其转化为展示生产力的能力。
大多数企业ERP项目需求分析只是一些简单的问题分类,没有对其产生的根源进行全面、深入的分析,以及解决这些问题的方法和措施。这就是说,目前企业管理中哪些问题可以由ERP解决,哪些是ERP无法解决的,需要同时运用其他相关管理思想和方法来解决,达到标本兼治的目的。
ERP应用周期太长。根据不完全统计,从计算机单项应用开始,到ERP项目策划,直到ERP项目完成,平均10年左右的周期。然而,许多企业在缴纳了大量费用后,并没有完全掌握ERP应用规律,有效地提高ERP应用水平。这种做法不符合市场经济规律和工程项目建设原则,不利于企业快速提高管理水平和竞争力,适应市场经济的挑战。
大部分企业在ERP实施过程中没有建立起相应的项目管理体系和运行机制,无法对ERP项目进行科学管理和有效保障。例如:制定清晰、量化的ERP应用目标,ERP项目可行性研究,建立完善的企业全员培训体系和考核体系,开展企业管理咨询,实行业务流程重组,建立质量保证体系,建立ERP项目监理制度,建立ERP应用绩效评价体系等。