为了应对人工智能( AI )的兴起及其带来的挑战,国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)制定了ISO/IEC 42001标准,并于2023年12月18日发布,该标准将有助于企业和组织制定稳健的人工智能( AI)管理框架。
ISO/IEC 42001采用类似于ISO 9001质量管理体系标准和ISO/IEC 27001信息安全管理体系标准的方法,提供了管理风险和操作方面的最佳实践、规则、定义和指导。
人工智能和机器学习在许多方面具有造福社会和经济的巨大潜力。其优势包括数据解读、人类和机器远程健康诊断、自动驾驶汽车等。尽管人工智能旨在成为一种向善的力量,但技术使用不当或缺乏控制也被视为需要谨慎管理的风险。
管理体系认证表明了公司对一致性、持续改进和客户满意度的承诺。此外,基于新ISO/IEC 42001标准认证的体系有助于确保组织对人工智能可靠和负责任的使用,以保障所有相关人员的安全并建立对其应用的信任。这些都是切实的商业利益,在建立业务弹性和可持续的业务绩效方面发挥着重要作用。
主要包括如下内容:
ISO/IEC 42001标准《信息技术-人工智能一管理系统Q》涵盖了以下内容:
1.介绍和范围:对标准的目的、适用范围和参考文件进行介绍。
2.规范性引用文件:列出了相关的标准和文档,供使用者参考和遵循。
3.术语和定义:提供相关术语和定义的解释,确保在使用标准时的一致性。
4. Al管理体系:规定了建立、实施和维护AI管理体系的要求,包括战略规划、目标设定、资源管理等。
5. AI规划和战略:要求组织确定和明确AI的战略方向、目标和范围,以及相关风险和机会的识别和评估。
6. A项目管理:指导组织在AI项目开发和实施过程中的管理措施,包括计划、组织、资源分配、执行和监控等。
7. Al需求和设计:要求组织明确AI系统的需求和设计要求,包括功能、性能、安全等方面。
8. Al实施和操作:规定了AI系统的实施和操作过程中的要求,包括测试、验证、部署、使用和维护等。
9. Al监测和评估:要求组织建立监测和评估机制,对AI系统的性能、效果和合规性进行定期评估和审核。
10. Al风险管理:指导组织进行AI系统风险管理的活动,包括风险识别、评估、控制和应对等。
11. Al纳入组织体系:要求将Al管理体系与组织的其他管理体系相结合,确保AI的一致性和协调性。
12.持续改进:强调组织在Al管理过程中的持续改进和学习, 以不断提高AI系统的可靠性和效能。
这些内容旨在帮助组织建立有效的Al管理体系,确保AI系统的可靠性、安全性和合规性,并推动AI技术的可持续发展和监管。