弘辽科技：店铺陷入瓶颈期无法突破怎么办呢？

我们做店铺有的时候数据并不会像我们所想象的那样变化，而是充满了不确定性。有的时候我们做出了很大的努力，数据也提升不上去，陷入一个瓶颈。

今天小编从运营老师那里学习了一个方法，通过提升店铺权重来突破宝贝的流量瓶颈，挽救宝贝的流量。

其实这个方法很简单，就是通过做好一些我们平常不会注意到的数据，来拉升店铺权重。这些数据相比转化率、点击率来说，没有那么重要，但我们将这些数据都做好，累积起来的权重也同样能给我们店铺，给宝贝带来正面、积极的影响，从而突破现有的流量瓶颈。

那具体有哪些数据呢？我们一起往下看！

DSR

DSR就是指店铺的综合评分，其中包括描述、服务以及物流三个板块。具体描述是买家收到货后，宝贝与宝贝链接中所描述的相符程度；服务是指售前、售后服务做得是否到位；物流即指我们店铺发货的速度以及物流送达的速度。

这三个方面想要做好，主要是需要让用户在确认收货、评价时给我们点全五星好评。具体我们可通过在包裹中带有全五星好评送好礼的卡片，同时附带小礼物的，或者在用户确认收货时，设置自动发送旺旺消息，引导用户好评的方式来实现。

好评率

这个大家应该都知道，不过相比往年，最近好像很多商家对好评不是太在乎了，认为好评差评都无所谓。这个想法是错误的，好评不仅能够提升我们宝贝的转化，还能够在一定程度上拉升店铺的权重，是很重要的。

如果出现了高权重差评，还被系统给排在了第一条，那你宝贝的转化肯定是直线下滑，权重、流量再想拉起来就不用想了。

想做好好评，主要是在产品质量以及客服回复两个方面要做好，即确保宝贝的质量，是真正能够带给用户使用价值的。如果出现问题，是有良好服务态度的客服来实时解决的。只有确保了这两点，好评才能真正做好，同理，问大家和买家秀也是需要做好的，不要疏忽了。

页面停留时间

页面停留时间可能大家没有怎么关注过，不过这个数据也是可以切实反应出宝贝对于用户吸引力的。大家要知道，淘宝是通过系统来运行的，作为一个系统，它无法像人一样来判断你宝贝对于用户的吸引力如何，只能通过数据来判断。

如果大多数用户在你宝贝这个页面停留的时间都要高于其他宝贝，那也就是从侧面来体现出你宝贝对于用户的吸引力要比其他宝贝更强，从而提高你宝贝的权重。

想要做好这一点，主图视频是必须做的，通过视频来留住用户时间；除此之外，详情页也要从用户的角度出发，做到能够吸引用户观看，不要放一些专业术语，专业术语用户都看不懂你还指望他能停留多久呢？

动销率

动销率即是指店铺30天内有流量有订单的宝贝在店铺所有宝贝中的比例，这个比例自然是越高越好，不过不要以为这点很难，其实动销率想要做好在这些数据中是最简单的。

只需要我们将店铺中快要30天没有流量的宝贝给及时下架就好。

上新频率

这点主要是针对于一些非标品类目，对于非标品类目来说，上新的频率如何是很重要的。上新频率高，就代表着你的店铺是一家充满活力且能力很强的店铺，系统也会更认可你的店铺。

反之，如果你的店铺好久才上新一次，系统可能会认为你这个店铺的产品供应链能力不行，亦或者是认为商家对店铺的关注程度不够，权重自然会低。

那上新频率应该是怎么样的呢？一般来说，非标品店铺最好半个月上新一次，勤快一点可以一周一上新，最迟不要超过一个月一次上新。

复购率

复购率是一项很考验商家宝贝质量的数据，因为只有你的宝贝得到了用户的认可，才能得到用户的重复购买。

当然了，作为商家想要提升复购率，除了做好基础的产品质量和客服服务态度外，最好还可以通过一些定期的微淘、短信等方式，来提升店铺在用户中的曝光度。同时还可以在微淘、短信中带有一定的优惠，提升用户的购买欲望，从而提高复购率。

上面的这些数据，虽然每一项单独来说，对于店铺、对于宝贝权重的用处并不是很大。但如果说我们把这些每一项都做好，通过量变引起质变，同样能给我们店铺、宝贝带来流量的提升。