更改显示方式为略缩图引起的“0x69a8674c指令引用‘0x00000000’该内存不能‘read’的问题“

今天处理一起小故障，用户系统为winxp。

 

用户在修改了某个文件夹的显示方式之后出现了该故障。

 

故障表现为再次进入该文件夹的时候explorer崩溃。

 

提示：“0x69a8674c指令引用的“0X00000000"内存。该内存不能为“read"

 

这个问题是因为视频预览功能出现问题引起的，解决方法也很简单，关闭xp的视频预览功能即可。

 

具体如下：

 

win+r 键打开系统运行对话框（开始菜单->运行、任务管理器里面的新建任务亦可）。

 

在里面输入”regsvr32 /u shmedia.dll“（不含引号）

 

这个命令可以反注册shmedia.dll从而达到关闭视频预览功能。

 

如果想要重新开启，可以使用命令：”regsvr32  shmedia.dll“（不含引号）