关于进程helpsvc.exe这个进程!

      我的电脑一开机,就会有helpsvc.exe这个进程在运行,运行大概不到一分钟,就会在任务管理器里消失,这让我觉得很奇怪。于是上网搜了一下,对于这个进程的描述是这样的:

进程文件: helpsvc or helpsvc.exe
进程名称: Microsoft Helpsvc
进程类别:存在安全风险的进程
中文参考:
helpsvc.exe是Windows 2000以及更高版本Windows的帮助服务。
出品者:Microsoft
属于:Microsoft Help Center Service
系统进程:No
后台程序:Yes
网络相关:No
常见错误:N/A
内存使用:N/A
安全等级 (0-5): 0
间谍软件:No
广告软件:No
病毒:No
木马:No

        按道理说不应该是木马之类的,但它为什么会运行一会儿就会自动的消失呢,这实在令人很迷惑!于是我到服务里将它停止,再将启动方式设为手动,对电脑的运行并没有影响!对于不一定需要的服务,可以设为手动,对于那些风险高的进程,例如telnet,那更应该禁止了!

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开始运行services.msc启用Help and Support”服务若无试试 法启动这个服务,反馈说系统提示“在本地计算机无法启动Help and Support 运行压缩文件中的helpsvcfix.exe,然后在如图所示的对话框中单击“Inspect and Fix Helpsvc”按钮:重启计算机后再进入“服务”中启动“Help and Support”服务看看是否正常 如果故障依旧,那么请根据下面的详细步骤来操作修复: 1、单击『开始』菜单中的“运行”并键入“cmd”(不包括双引号)后单击“确定”按钮; 2、在命令提示符下键入“net stop helpsvc”(不包括双引号)后按下Enter键(回车键); 3、待 Help and Support 服务成功停止后,不必关闭该命令提示符,直接打开“我的电脑”,进入目录: C:\windows\pchealth\helpctr(如果你的Windows XP不在C盘,请根据实际情况操作) 4、在这个目录中删除名为 PackageStore 的文件夹; 5、确保“任务管理器”中的“进程”选项卡列表中的以下进程没有运行中: helpsvc.exe helphost.exe helpctr.exe 6、在刚才的命令提示符下键入“cd /d c:\windows\pchealth\helpctr\binaries”(不包括双引号,如果你的Windows XP不在C盘,请根据实际情况操作)后按下Enter键(回车键); 7、键入“start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install”(不包括双引号)后按下Enter键(回车键),此时便会有重置Help and Support的过程,请等待一会儿; 8、待可以键入命令后,在命令提示符下键入“net start helpsvc”(不包括双引号)后按下Enter键(回车键); 9、键入“exit”(不包括双引号)来退出 命令提示符。 此时可以在“运行”中键入“services.msc”(不包括双引号)来在“服务”中检查“Help and Support”服务的启动状态,然后再单击“帮助与支持中心”快捷方式看看是否可以打开了。

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