岗位胜任力模型三要素详解

岗位胜任力模型的三要素，包括知识技能能力、态度价值观和个性特质。

 

一、知识技能能力

知识技能能力是岗位胜任力模型的核心要素之一，它是指员工在工作中所需要掌握的专业知识、技能和能力。在HR工作中，员工需要具备良好的文字表达能力、熟悉相关法律法规、拥有较强的组织协调能力和沟通协调能力等。

1. 文字表达能力

HR的工作需要员工具备良好的文字表达能力，能够准确表达思想、精准描述事物，使读者易于理解。要想提高文字表达能力，员工需要在平时多读书、多写作，并且经常修正和改进自己的文字表达方式。

2. 法律法规熟练掌握

HR的工作涉及到很多法律法规，员工需要熟悉相关法律法规，确保自己的工作符合法律要求。要想熟练掌握相关法律法规，员工需要经常学习相关法律知识，并且不断更新自己的知识。

3. 组织协调能力与沟通协调能力

在HR的工作中，员工需要具备较强的组织协调能力和沟通协调能力，能够协调各方面资源，确保工作的顺利进行。要想提高组织协调能力和沟通协调能力，员工需要多参加团队协作活动，积累相关经验，并且不断总结和反思自己的工作。

二、态度价值观

态度价值观是指员工对待工作的态度和价值观念，它是岗位胜任力模型的重要组成部分。在HR的工作中，员工需要具备积极向上的工作态度和正确的价值观，能够主动承担工作，始终保持工作热情和耐心。

1. 积极向上的工作态度

HR的工作需要员工具备积极向上的工作态度，能够主动承担工作，积极解决问题，不断提高工作效率。要想具备积极向上的工作态度，员工需要自觉调整自己的心态，保持心情愉悦和积极向上的心态。

2. 正确的价值观念

HR的工作需要员工具备正确的价值观念，能够正确处理工作和生活的关系，始终保持自己的职业道德和责任心。要想具备正确的价值观念，员工需要自觉学习相关职业道德和伦理知识，并且不断总结和反思自己的工作经验。

三、个性特质

个性特质是指员工的性格特点和行为方式，它对员工的工作表现和职业生涯发展具有重要影响。在人HR的工作中，员工需要具备一系列的个性特质，如沉着冷静、细心认真等。

1. 沉着冷静

HR的工作需要员工具备沉着冷静的品质，能够在高压下保持冷静，处理好各种紧急情况。要想具备沉着冷静的品质，员工需要经常进行心理训练，提高自己的心理素质。

2. 细心认真

HR的工作需要员工具备细心认真的品质，能够做好每一个细节，确保工作的质量和精度。要想具备细心认真的品质，员工需要自觉关注细节，不断提高工作精度。

岗位胜任力模型的三要素是HR工作成功的关键，员工需要在工作中不断提高自己的知识技能能力、态度价值观和个性特质，不断提高自己的工作能力和职业水平。