APP测试基本流程以及APP测试要点总结

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APP测试实际上依然属于软件测试的范畴，是软件测试的一个真子集，所以经典软件测试理论，依然是在APP测试中有效的，只是需要针对APP的特殊情况进行一定的增补和额外覆盖。

对于APP测试，一般采用的是黑盒测试思想，也会在必要的时候进行自动化测试以及性能测试，并且对于APP还会有专项测试，例如内存，流量以及耗电量测试。

在APP测试中，因为牵扯的预备条件比传统软件更多些，更需要额外精力进行事先准备。

在测试任务开始前，所具备的测试资源应该着重检查，包括但不限于：功能需求文档、功能需求说明、测试设备、测试方案、测试环境、测试人员等。

一、安装和卸载

安装和卸载是任何一款APP中都属于最基本功能。一旦出错，就属于优先级为紧要的BUG。因此APP的安装和卸载应作为一个测试点多加重视。

1、应用是否可以正常安装（命令行安装；豌豆荚／手机助手等第三方软件安装；apk／ipa安装包安装

2、应用是否可以在iOS和Android不同系统，版本，机型上进行安装（有的系统版本过低，应用不能适配）

3、安装过程中是否能暂停，再次点击，是否能继续安装

4、安装空间不足时如何表现，是否有相应提示，提示是否友好

5、安装过程中断网或网络不稳定的情况下，是否有相应提示，以及网络恢复后是否能继续安装

6、是否可以正常删除应用（桌面删除；第三方软件删除；命令行删除）

7、应用卸载后所有的安装文件夹是否全部删除

8、卸载过程中出现死机，断电，重启等意外的情况，等待环境恢复后是否可以继续正常卸载

9、卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载情况是否正常

二、运行

1、软件安装后需要检查应用是否能正常运行

2、APP安装完成后，是否可以正常打开，稳定运行

3、APP的速度是可以让人接受，切换是否流畅

4、网络异常时，应用是否会崩溃:在请求超时的情况下，如果程序逻辑处理的不好，就有可能发生Crash

三、注册和登录

用户注册和登录功能是很多APP产品最基础的构成之一，而主流的登录页面大致分为三种：

（1）账号密码注册登录；
（2）手机号注册登录；
（3）第三方授权登录。本文针对前两种注册登录方式进行阐述：

账号密码注册登录

1、输入正确的账号密码，可正常注册和登录
2、已注册用户再次注册
3、未注册用户尝试登录
4、密码“******”展示
5、账号输入框对最大长度和格式应有校验（比如邮箱账号需要邮箱格式等）
6、账号或密码输入错误时建议提示“账号或密码错误”，而不是“账号错误”或“密码错误”
7、密码是否加密传输（可抓取请求查看）
8、密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验：修改前的密码失效；
9、未登录时对一些页面的操作，是否做了控制
10、切换账号登录，检验登录的信息是否做到及时更新
11、对于多个端都进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据的更新
12、多设备同时登录同一帐号时（iOS+iOS，Android+Android，iOS+Android），检查是否将原用户剔除，弹出异地登录提示，且对一些需要登录后才能使用的页面无操作权限。

手机号注册登录

1、手机号输入框格式校验检查
2、验证短信的接收是否及时；
3、用验证码可正常登录；
4、验证码错误时，登录失败+友好提示
5、验证短信文案是否符合所测APP；
6、重复发送验证码，前一个验证码正常失效
7、频繁操作验证码发送，应有操作限制
8、验证码有效期校验（超过有效期无法登录）

四、日历控件

目前很多APP中都会设置日历控件，对日历控件的测试我们需要关注：

1、月份和日期对应（比如2月有28天，7月31天）

2、闰年2月，应有29天

3、跨年时，年份应该有增加

五、权限设置

当前很多APP的使用依赖于位置，通知，网络等用户权限，例如：高德地图APP，在首次启动时会询问用户是否同意启用定位，通知，网络权限。针对用户权限，我们可以多关注以下几点：

1、首次启动APP询问是否同意启用权限

2、消息权限开启时，消息推送是否正常接收（iOS系统应用启用和后台关闭时都应该可以收到；Android系统在后台关闭进程后就不会推送）

3、消息权限关闭后，APP客户端接收不到消息推送。

4、位置权限开启时，APP可定位到当前位置（比如杭州公交APP，能自动定位到用户当前位置，展示出附近的公交站）

5、位置权限关闭后，APP需定位才可用的功能，是否有提示引导用户开启权限，比如“请打开系统设置中’隐私-定位服务’，允许“XXXX”使用您的位置”。

6、网络权限关闭时，APP是否有提示（“服务器或网络错误，请稍后重试”），是否有提示引导用户开启权限。

六、软件更新

1、强制更新（APP开启后要求必须更新，否则无法使用APP）：1.多次关闭和打开APP后是否正常跳出更新弹窗，且无法关闭；2.点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面；

2、非强制更新（只提示一次更新）：1.可正常关闭更新弹窗。2.重启APP更新提示按照需求再次显示，或者不再显示；3.点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面；

3、取消版本更新时，老版本可以正常使用；

4、APP更新后版本号应有更新；

5、APP更新后新增功能和老功能可正常使用。

6、当有新版本时，不删除客户端的情况下，直接更新是否成功；

7、删除APP后更新

七、网络环境

3G,4G,5G,wifi 网络环境下应用的各功能可正常运行；

1、网络异常时 ，数据交换失败是否会有提醒；

2、有网到无网再到有网环境时，数据是否可以自动恢复，正常加载；

3、只允许内网访问的APP，在连接到外网时是否有友好提示。

八、兼容性测试

1、尽量覆盖该产品的主要用户（建议选取产品自己的数据，具体技术方案可以采取APP内部埋点的方法。如果是新发布的产品，可以选取竞品类产品的数据）

2、从不同系统，版本，分辨率，机型（不同厂家ROM）等纬度进行适配测试

3、通常选择在少数主流设备上执行全向的用例，在其他兼容性范围内的设备上覆盖主要功能的测试用例；

4、关注各功能界面在不同分辨率下是否存在UI展示问题（如果代码没有对不同分辨率做适配处理，就可能会出现错位，遮挡，留白，拉伸和模糊等问题）

5、基于UI自动化脚本的云测试方案（基于轻量级的UI自动化脚本，以及借助云平台大量的真机资源）

九、异常测试

1、没有内存空间时，APP能否正确响应；

2、横竖屏切换展示；

3、APP运行时网络中断；

4、反复操作某个功能（一般是比较重要的功能），不断点击和刷新，是否会出现闪退；

5、APP运行时接入电话，短信，微信，或其他消息

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