核心数据运营
- 1) 数据采集
- 2) 数据分析 洞察
行为数据-无埋点
业务数据 有埋点
软件工具
3)提供服务 培训(软件工具本身使用本身和分析方法论的培训-教客户做数据分析和运营)+咨询(交付满足客户需求的)
业务端价值
市场(市场评估优化)
产品(帮助客户用户使用、核心转化效果、哪些功能对留存有影响)
运营(1 用户运营 电商用户 ,不同用户的购买偏好,提前预测未来客户的流失 2 留存 活动转化情况)
产品
1)圈选 后台逻辑最复杂 定义好指标 (做分析的最基础的元素)
默认回朔 默认是7天
,定义好的指标 在管理->指标管理查看
- 3) 热图 直观展现
- 4) 单图- 简单的bi工具 自定义报表的功能
其中 线图 基于时间 维度过滤 比如地区等
横向主图
指标分为 :系统指标和圈选后保存的指标
浏览量: 页面曝光量,被看过的次数
点击量
用户量 人数
访问用户 总体人数
登录用户:登录的人数
怎么识别这个用户:
app 根据设备来识别
网站 根据cookie识别
登录 按照userid识别
保存的报表,1小时一更新
单图可以下载图表
如何追踪这些单图-》看板
看板 会做看板,看板为什么做成这样?-数据分析
自定义报表 – 单图 看板
分析功能的集成好的功能:事件分析(单图) 留存 漏斗分析(指标 从圈选来的) 智能路径
漏斗分析 下钻
留存 日留存(微信) 周留存(电商) 月留存(互金) 留存看产品对客户的吸引力
起始行为;定义研究用户群体的条件
留存行为;用户发生行为作为留存
目标用户:用户分群后用户群体
留存魔法师:
自动计算 用户发生的所有行为
这个行为发生了多少次
次周留存率
帮客户做新用户的留存 –指导运营策略
智能路径:和漏斗不同,不关心路径 只关心转换目标
只能算聚合目标5%以上的
页面流 不限定转化路径 不关心转换目标,用户的流量转换
活跃用户分析 :上周活跃 这周活跃用户
用户分群 添加分析过程中的维度和指标
可以下载用户分群数据下载
过滤报表
点击分群 可以用户细查 复现单用户30天 行为
业务场景 做好的一些模版
实时 5分钟刷新
概览 :提前定义好的宏观指标
管理
来源管理 :投放效果 行为和渠道 ,核心分析渠道质量
打点 :打点 有埋点
权限管理 :定义小组 管理员 维度可以定义