系统工程与信息系统基础
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企业信息化与电子商务>ERP(Enterprise Resource Planning)
ERP(Enterprise Resource Planning)是建立在信息技术的基础上,利用现代企业的先进管理思想,对企业的物流、资金流和()流进行全面集成管理的管理信息系统,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。采购与库存管理是ERP的基本模块,其中采购管理模块是对采购工作——从采购订单产生至货物收到的全过程进行组织、实施与控制,)管理模块主要是对企业物料的进、出、存进行管理。信息化的“三流”:信息流、资金流、物流。模块则是对企业物料的进、出、存进行管理。原创 2023-12-29 09:30:57 · 330 阅读 · 0 评论 -
政府信息化与电子政务>信息化中的电子政务类型
个人应向政府缴纳的各种税款和费用了解民意,征求群众意见。报警服务(盗贼、医疗、急救、火警等)。G2G原则上包含:政府对公务员(G2E,Government To Employee):内部管理信息系统。:企业纳税及企业为政府提供服务。企业参加政府各项工程的竞/投标,向政府供应各种商品和服务,企业向政府提建议,申诉。:政府之间的互动及政府与公务员之间互动。:政府对公民提供的服务。社区公安和水、火、天灾等与公共安全有关的信息。:政府为企业提供的政策环境。给企业单位颁发的各种营业执照、许可证、合格证、质量认证。原创 2023-12-26 15:51:48 · 542 阅读 · 0 评论 -
信息系统战略规划>企业信息化
企业信息化涉及对企业管理理念的创新,按照市场发展的要求,对企业现有的管理流程重新整合,管理核心从对( )的管理,转向对( )的管理,并延伸到对企业技术创新、工艺设计、产品设计、生产制造过程的管理,进而还要扩展到对( )的管理乃至发展到电子商务。企业信息化注重企业经营管理方面的信息分析和研究,信息系统所蕴含的管理思想也可帮助企业建立更为科学规范的管理运作体系,提供准确及时的管理决策信息。就是应用科学的方法实施管理,按照市场发展的要求,对企业现有的管理流程重新整合,从作为管理核心的。原创 2023-12-15 13:26:06 · 367 阅读 · 0 评论 -
信息系统战略规划>关键成功因素法
信息系统规划方法中,关键成功因素法通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需要的关键信息集合,从而确定系统开发的( C )。关键成功因素来源于组织的目标,通过组织的目标分解和关键成功因素识别、( D )识别,一直到产生数据字典。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即关键成功因素)。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的。关键成功因素来自于组织的目标,通过组织的目标分解和关键成功因素识别、识别,一直到产生数据字典。原创 2023-12-13 22:27:09 · 36 阅读 · 0 评论 -
信息系统战略规划>系统工程霍尔三维结构
系统工程的诞生让自然科学和社会科学中有关的思想、理论和方法根据总体协调的需要联系起来,综合应用,并利用现代电子计算机,对系统的结构、要素、系统工程除了要求为完成上述各步骤、各阶段所需的某些共性知识外,还需要其他学科的知识和各种专业技术,霍尔把这些知识分为工程、医药、建筑、商业、法律、管理、社会科学和艺术等。)维、知识维组成的立体结构概括性地表示出系统工程的各阶段、各步骤以及所涉及的知识范围。其中时间维是系统的工作进程,对于一个具体的工程项目,可以分为7个阶段,在( )阶段会做出研制方案及生产计划。原创 2023-12-12 21:40:18 · 95 阅读 · 0 评论 -
信息系统战略规划>信息系统规划方法
战略目标集转化法从另一个角度识别管理目标,它反映了各种人的要求,而且给出了按这种要求的分层,然后转化为信息系统目标的结构化方法。不同的组织的关键成功因素不同,不同时期关键成功因素也不相同。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即关键成功因素)。它通过识别企业“过程”引出了系统目标,企业目标到系统目标的转化是通过企业过程/数据类等矩阵的分析得到的。关键成功因素来自于组织的目标,通过组织的目标分解和关键成功因素识别、性能指标识别,一直到产生数据字典。原创 2023-12-11 21:31:36 · 153 阅读 · 0 评论 -
企业应用集成>企业门户
是一个用来提高企业的集中贸易能力、协同能力和信息管理能力的平台。它以商业流程和企业应用为核心,将商业流程中功能不同的应用模块通过门户集成在一起,提高公司的集中贸易能力、协同能力和信息管理能力。提供了一个创造、搜集和传播企业知识的平台,通过企业知识门户,员工可以与工作团队中的其他成员取得联系,寻找能够提供帮助的专家。是一个信息技术平台,这个平台可以提供个性化的信息服务,为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源和应用程序的入口。重点强调为访问结构数据和无结构数据提供统一入口,实现收集、访问、管理和无缝集成。原创 2023-12-09 11:54:55 · 34 阅读 · 0 评论 -
性能评估>基准测试
各种类型的计算机都具有自己的性能指标,计算机厂商当然希望自己研制的计算机有较高的性能。同样的计算机,如果采用不同的评价方法,所获得的性能指标也会不同。因此,用户希望能有一些公正的机构采用公认的评价方法来测试计算机的性能。这样的测试称为基准测试,基准测试采用的测试程序称为。基准程序就是公认的标准程序,用它能测试多种计算机系统,比较和评价它们的性能,定期公布测试结果,供用户选购计算机时参考。C.运行一个标准程序对多种计算机系统进行检查,以比较和评价它们的性能。以下关于基准测试的叙述中,正确的是( C )。原创 2023-12-08 17:35:48 · 26 阅读 · 0 评论 -
电子数据交换(EDI)的基本概念和特点
EDI的实施需要一个公认的标准和协议,将商务活动中涉及的文件标准化和格式化;EDI的实施在技术上比较成熟,但是实施EDI需要统一数据格式,EDI通过计算机网络,在贸易伙伴之间进行数据交换和自动处理;EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商之间的批发业务;是电子商务活动中采用的一种重要的技术手段。原创 2023-12-08 16:04:55 · 50 阅读 · 0 评论 -
企业信息化与电子商务>客户关系管理(CRM)系统
在财务、制造、库存等环节进行连接,两者之间虽然关系比较独立,但由于两者之间具有一定的关系,因此会形成一定的闭环反馈结构。将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等功能。目前,客户服务与支持的主要手段有两种,分别是。客户服务与支持是CRM系统的重要功能。销售自动化是其中最为基本的模块。营销自动化作为销售自动化的补充。CRM系统能够与ERP系统。原创 2023-12-08 15:16:28 · 41 阅读 · 0 评论 -
信息系统战略规划>信息资源管理
的集成,其实施的基础是各种信息手段的集成。通过集成管理实现企业信息系统各要素的优化组合,使信息系统各要素之间形成强大的协同作用,从而最大限度地放大企业信息的功能,实现企业可持续发展的目的。集成管理是企业信息资源管理的主要内容之一。实行企业信息资源集成的前提是对企业历史上形成的。)的集成,其核心是对企业(企业信息资源集成管理。企业内部和外部信息流。原创 2023-12-06 13:53:35 · 21 阅读 · 0 评论 -
企业信息化与电子商务>企业资源的基本概念
ERP实际上就是对这“三流”资源进行全面集成管理的管理信息系统。物流资源、资金流资源和信息流资源。包括企业的“三流”资源,即。原创 2023-12-06 12:43:27 · 18 阅读 · 0 评论 -
企业信息化>企业战略数据模型
企业信息化一定要建立在企业战略规划基础之上,以企业战略规划为基础建立的企业管理模式是建立企业战略数据模型的依据。企业信息化就是技术和业务的融合。企业信息化建设与其说是一场技术变革,还不如说是对企业的经营管理和业务流程的一次革命,它是借助于先进的信息技术和网络技术的价值链进行重构。企业信息化方法并不同于信息系统建设方法,这是因为信息系统建设方法是一个具体的信息项目建设的方法,而企业信息化方法是整个企业实现信息化的方法,因此,企业信息化方法要比信息系统建设方法层次更高、涉及面更广。原创 2023-12-06 11:25:26 · 24 阅读 · 0 评论 -
企业信息化与电子商务>企业数字化转型的五个发展阶段
处于该阶段的组织,在全组织(企业)范围内,通过组织(企业)级数字化和产业互联网级网络化,推动组织(企业)内全要素、全过程互联互通和动态优化,实现以数据为驱动的业务模式创新。:处于该阶段的组织,在生态组织范围内,通过生态级数字化和泛在物联网级网络化,推动与生态合作伙伴间资源、业务、能力等要素的开放共享和协同合作,共同培育智能驱动型的数字新业务。初始级发展阶段、单元级发展阶段、流程级发展阶段、网络级发展阶段、生态级发展阶段。原创 2023-12-06 10:09:46 · 34 阅读 · 0 评论 -
信息系统战略规划>企业战略数据模型
数据库模型用来描述日常事务处理中的数据及其关系;数据仓库模型则描述企业高层管理决策者所需信息及其关系。在企业信息化过程中,数据库模型是基础,一个好的数据库模型应该客观地反映企业生产经营的内在联系。数据库是办公自动化、计算机辅助管理系统、开发与设计自动化、生产过程自动化、Intranet的基础和环境。原创 2023-12-05 17:20:14 · 35 阅读 · 0 评论 -
信息与信息化的概念>国家信息化体系
信息网络是信息资源开发利用和信息技术应用的基础,是信息传输、交换和共享的必要手段。信息资源的开发利用是国家信息化的核心任务,是国家信息化建设取得实效的关键,也是我国信息化的薄弱环节。国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。信息化政策法规和标准规范用于规范和协调信息化体系各要素之间关系,是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。信息化人才是国家信息化成功之本,对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响,是信息化建设的关键。原创 2023-12-04 17:38:56 · 25 阅读 · 0 评论 -
企业应用集成>共享数据库
D.共享数据库集成方式的一个重要限制来自外部的已封装应用,这些封装好的应用程序只能采用自己定义的数据库模式,调整和集成余地较小。是一种重要的企业应用集成方式,它通常将应用程序的数据存储在一个共享数据库中,通过制定统一的数据库模式来处理不同应用的集成需求。共享数据库集成方式的一个重要限制来自外部的已封装应用,这些封装好的应用程序只能采用自己定义的数据库模式,调整和集成余地较小。A.共享数据库集成方式通常将应用程序的数据存储在一个共享数据库中,通过制定统一的数据库模式来处理不同应用的集成需求。原创 2023-11-30 21:06:30 · 23 阅读 · 0 评论 -
企业应用集成>数据集成
方式进行数据交换与处理较为合适;如果集成系统的业务逻辑较为复杂,并需要通过数据库中不同表的连接操作获取数据才能实现业务功能,这时采用(某企业欲对内部的数据库进行数据集成。如果集成系统的业务逻辑较为简单,仅使用数据库中的单表数据即可实现业务功能,这时采用(本题主要考查数据集成的相关知识。关键要判断在进行集成时,需要数据库中的单表还是多表进行数据整合。即可完成整合,则可以将该表包装为记录,采用。)方式进行数据交换与处理较为合适。的方式完成数据集成与处理。进行数据整合,则需要采用。原创 2023-11-30 20:56:53 · 18 阅读 · 0 评论 -
企业应用集成>IETF集成服务(IntServ)
IETF定义的集成服务(IntServ)把Internet服务分成了三种服务质量不同的类型,这三种服务不包括(B.尽力而为的服务:这是一般的Internet服务,不保证服务质量。C.负载受控的服务:提供类似于网络欠载时的服务,定性地提供质量保证。A.保证质量的服务:对带宽、时延、抖动和丢包率提供定量的保证。D.突发式服务:如果有富余的带宽,网络保证满足服务质量的需求。):提供一种类似于网络欠载情况下的服务,这是一种定性的指标。:这是Internet提供的一般服务,基本上无任何质量保证。原创 2023-11-27 21:26:35 · 46 阅读 · 0 评论 -
企业应用集成>EAI(系统应用集成)相关概念
EAI构建统一标准的基础平台,将进程、软件、标准和硬件联合起来,连接具有不同功能和目的而又独自运行的企业内部的应用系统,以达到信息和流程的共享,使企业相关应用整合在一起。EAI(Enterprise Application Integration,系统应用集成)。将多个企业和企业内部的多个应用集成到一个虚拟的、统一的应用系统中。通信服务、信息传递与转化服务、应用连接服务、流程控制服务。就是集成多个系统并保证系统互不干扰,也就是独立性。EAI就是在各个应用系统的接口之间。,最上层是流程控制服务。原创 2023-11-26 19:22:10 · 67 阅读 · 0 评论 -
企业应用集成>集成平台
这些接口以函数或对象服务的方式向平台的组件模型提供信息,使用户在无需对原有系统进行修改(不会影响原有系统的功能)的情况下,只要在原有系统的基础上加上相应的访问接口就可以将现有的、用不同的技术实现的系统互联起来,通过为应用提供数据交换和访问操作使各种不同的系统能够相互协作。,通过集成各种企业应用软件形成企业集成系统。由于硬件环境和应用软件的多样性,企业信息系统的功能和环境都非常复杂,因此,为了能够较好地满足企业的应用需求,作为企业集成系统支持环境的集成平台,其。是支持企业集成的支撑环境,包括。原创 2023-11-26 16:04:50 · 58 阅读 · 0 评论 -
企业应用集成>企业信息集成
企业信息集成是一个十分复杂的问题,按照组织范围来分,分为企业内部的信息集成和外部的信息集成两个方面。原创 2023-11-19 16:21:29 · 62 阅读 · 0 评论 -
企业信息化与电子商务>ERP五个层次的计划
是在MRP所产生的加工制造订单(即自制零部件生产计划)的基础上,按照交货期的前后和生产优先级选择原则以及车间的生产资源情况(如设备、人员、物料的可用性、加工能力的大小等),将零部件的生产计划以订单的形式下达给适当的车间。是根据经营计划的生产目标制定的,是对企业经营计划的细化,用以描述企业在可用资源的条件下,在一定时期中的产量计划。生产计划大纲在企业决策层的三个计划中有承上启下的作用,一方面它是企业经营计划和战略规划的细化,另一方面它又用于指导企业编制主生产计划,指导企业有计划地进行生产。原创 2023-11-19 15:58:08 · 38 阅读 · 0 评论 -
企业信息化与电子商务>供应链信息流
是指整个供应链上信息的流动。它是一种虚拟形态,包括了供应链上的供需信息和管理信息,它伴随着物流的运作而不断产生。因此有效的供应链管理作为信息流的管理主要作用在于及时在供应链中传递需求和供给信息,提供准确的管理信息,从而使供应链成员都能得到实时信息,以形成统一的计划与执行,从而为最终顾客更好地服务。原创 2023-11-18 17:08:58 · 409 阅读 · 0 评论 -
企业应用集成
按集成点分和按传输方式两种。1.1按集成点分:集成点效果解题关键点界面集成界面统一入口,产生 "整体"感觉"整体"感觉最小代价实现一体化操作数据集成数据不同来源的数据逻辑或物理上 "集中"其他集成方法的基础控制集成应用逻辑调用其他系统已有方法,达到集成效果业务流程集成(过程集成)应用逻辑跨企业,或优化流程而非直接调用企业之间的信息共享能力门户集成将内部系统对接到互联网上发布到互联网上1.1.1表示集成 (界面集成)原创 2023-11-18 10:14:48 · 198 阅读 · 0 评论 -
系统工程与信息系统基础>霍尔三维结构
系统工程除了要求为完成上述各步骤、各阶段所需的某些共性知识外,还需要其他学科的知识和各种专业技术,霍尔把这些知识分为工程、医药、建筑、商业、法律、管理、社会科学和艺术等。各类系统工程,如军事系统工程、经济系统工程、信息系统工程等,都需要使用其他相应的专业基础知识。“决策就是管理”“决策就是决定”,人类的决策管理活动面临着决策系统的日益庞大和日益复杂。即为了提高系统功能,取消旧系统而代之以新系统,或改进原有系统,使之更加有效地工作。(7)制定计划有了决策就要付诸实施,实施就要依靠严格的、有效的计划。原创 2023-11-01 08:44:48 · 223 阅读 · 0 评论 -
系统工程与信息系统基础>信息系统战略规划
关键成功因素法(CSF):通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即关键成功因素)。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。关键成功因素来自于组织的目标,通过组织的目标分解和关键成功因素识别、性能指标识别,一直到产生数据字典。本题考查的是信息系统总体规划方法论中的关键成功因素法。原创 2023-11-01 08:40:26 · 40 阅读 · 0 评论