2024年PMP考试新考纲-PMBOK第七版-项目绩效域真题解析(2)

昨天(2023年12月26日),PMI和中国国际人才交流基金会正式官宣了2024年的PMP认证考试安排,3、6、8、11月各举办一次,一共四次。所以,要参加2024年PMP考试的小伙伴,最快仅剩下2个半月左右的时间了,加油!(昨天华研荟分享了2个多月通关PMP的建议,感兴趣的小伙伴可以到历史文章中查看)

今天华研荟继续分享PMBOK第七版的第三大部分八大项目绩效域的真题和详细解析,以期帮助大家了解PMP考题的形式、考点和解题思路。

2024新考纲-PMBOK第七版-项目绩效域-PMP考试真题和解析6

题:项目团队正在全力以赴执行项目,但由于工作超负荷而无法满足项目的截止日期要求。为了缓解这种情况,团队成员积极向项目经理提出解决方案。这描述的是团队建设的哪个阶段? ()

A.成熟阶段

B.规范阶段

C.震荡阶段

D.形成阶段

华研荟解析:答案 A。这道题的考点是团队绩效域中的塔克曼阶梯理论。塔克曼阶梯理论把项目团队分成了五个阶段,其中前四个阶段经常考:形成阶段指团队刚刚组建及新的团队成员到位,震荡阶段指团队成员之间呈现出分歧、争吵、冷战等状态,规范阶段指团队成员开始互相信任,接受基本规则,成熟阶段指团队成员互相依赖,高效协作,此时绩效最高。根据题干,选A最合适。

下图是塔克曼阶梯理论的阶段划分和项目经理相应的管理风格(方式),小伙伴们要记住塔克曼阶梯理论,通常每次都会考:

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题:一个项目在规划阶段,其中货运列车运输货物需要路过三个村庄。有消息透露,新的环境法规定,村庄五公里范围内不允许有列车通过。如果货运列车改道,需要重新铺设铁轨。为了预防这种情况发生,项目经理应该怎么做? ()

A.拒绝

B.接受

C.减轻

D.规避

华研荟解析:答案D。看选项,这道题是考消极风险的应对。题干中的,“预防这种情况发生”指的是预防重新铺设轨道,所以,在规划的时候就规划到村庄5公里范围外,因为法律是强制性的外部事业环境因素,无法对抗,只能规避。所以选D。

华研荟提醒:新考纲好像特别喜欢考风险应对措施,一定要记住积极风险和消极风险(尤其是消极风险)应对的五种措施:

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题:项目经理发现有一名团队成员在会议中不发言,但会后积极参与项目并发送电子邮件。项目经理应该做什么? ()

A.告诉该团队成员遵循团队章程

B.鼓励团队成员在会议中积极发言

C.和所有团队成员进行团队建设

D.从团队中剔除该团队成员

华研荟解析:答案B。项目经理应鼓励大家通过交互式会议、非正式对话和知识共享展开协作。CD可以先排除,A选项不如B选项积极主动,效果更好。

这种题目也属于看选项,不看题干就能选对的典型题目。

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题:跨国合作项目的规划阶段结束,项目管理计划获得审批,两周后召开项目启动会,但各个国家的干系人对项目管理计划有不同理解,项目经理应如何处理? ( )

A.在启动会上确认干系人对于项目管理计划的理解

B.在启动会后确认干系人对于项目管理计划的理解

C.在启动会后发送会议纪要,要求干系人确认

D.在项目管理计划获得审批后立刻执行

华研荟解析:答案A。题干中的“启动会”严格来说,应为开工会议(此时可以看看英文题干,应该是kick off meeting)。开工会议是制订项目管理计划后项目开始执行时举行的会议,团队成员和其他关键干系人在项目开始执行时聚在一起,正式设定期望、达成共识并开始工作。有必要采用会议管理来确保有效召开多次会议,以便制订、统一和商定项目管理计划。B、C选项都是会后才确认理解,来不及,效率和效果也不如A。

温馨提示:开工会也是PMP考试的常考点,要记住。

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题:项目团队成员来自不同的国家和地区,具有不同的语言和文化差异,目前沟通管理计划已经拟定。为保证项目按照正确流程来推进,避免出现各种障碍,项目经理应该如何做才能保证团队之间没有误解和分歧? ()A.关注文化差异

B.举行虚拟会议,讨论政治差异

C.修改沟通管理计划,其中包含文化差异

D.举行跨国文化意识培训

解析:答案D。关键词:不同的国家和地区,没有误解和分歧。具有文化意识并采取后续行动,能够最小化因项目干系人的文化差异而导致的理解错误和沟通错误。B选项中的政治差异与题干无关,排除。C选项中的沟通管理计划不包含文化差异。A、D选项相比,D选项让项目团队成员广泛参与,更加有效。


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### 回答1: 《PMP-PMBOK 思维导图重点知识汇总.pdf》是一份关于项目管理专业知识的综合总结文件。该文件整合了项目管理专业知识体系(PMBOK)和思维导图的内容,为项目管理人员提供了一个全面了解项目管理核心知识的参考手册。 该文件主要包含了以下几个方面的重点知识: 1. 项目管理的五个过程组:该文件详细介绍了项目管理的五个过程组,包括启动、规划、执行、监控和收尾。每个过程组中有不同的知识领和技术工具,项目管理人员可以通过研读该文件了解每个过程组的关键步骤和方法。 2. 项目管理的十个知识领:该文件列出了项目管理的十个知识领,包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。对于每个知识领,该文件提供了核心概念、主要流程和技术工具的概述,有助于项目管理人员理解和应用这些知识。 3. 关键术语和定义:该文件整理了项目管理中的关键术语和定义,使得项目管理人员能够准确理解和运用这些术语。这些术语和定义的清晰界定,有助于项目团队成员之间的有效沟通和理解。 4. 思维导图和图表:该文件通过思维导图和图表的方式呈现了项目管理的关键知识点,使得阅读更加直观和易懂。项目管理人员可以通过思维导图的分支结构和图表的图形化展示,更好地理解和记忆项目管理的核心概念和流程。 总之,通过熟悉和掌握《PMP-PMBOK 思维导图重点知识汇总.pdf》,项目管理人员可以全面了解项目管理的核心知识,提高项目管理的能力和水平。这份文件对于准备参加PMP认证考试的人员来说,也是一个重要的备考资料。 ### 回答2: 《PMP-PMBOK思维导图重点知识汇总.pdf》是一份总结PMP项目管理专业人士)和PMBOK项目管理体系知识体系)的思维导图文件。PMP是由美国项目管理协会(PMI)颁发的国际认可的项目管理证书。PMBOK是PMI发布的项目管理知识体系,包含了项目管理的五大过程组和十大知识领。 这份思维导图的重点是对PMPPMBOK知识的汇总和梳理。通过思维导图的形式,能够清晰地展示项目管理的核心概念、过程、工具和技术。这有助于项目经理和项目团队更好地理解和运用PMBOK中的知识,有效地规划、执行和控制项目。 该文件涵盖了PMBOK中的所有知识领,如项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理等。每个知识领都有相应的子知识点和工具技术,通过思维导图的结构和层次可以更便捷地理解和运用这些知识。 这份思维导图还通过图表、图形和关键词的方式,将PMBOK中复杂的概念和流程简化和概括,让读者能够更加系统和全面地掌握项目管理的重要知识点。同时,思维导图也提供了具体案例和实践经验,帮助读者更好地理解知识的应用场景和方法。 总而言之,《PMP-PMBOK思维导图重点知识汇总.pdf》对PMPPMBOK的知识进行了系统的整理和概括,帮助项目经理和项目团队更好地应用项目管理的基本原理和方法,提高项目管理的效率和成功率。

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