谷歌账号被停用怎么办?立刻申诉!申诉流程和经验、中英文申诉信模板

很多鞥有这两年新注册的Google账号或者购买的谷歌账号,在使用时可能都遇到过被停用的情况。极端的还有刚注册号,反手就被谷歌 停用了,或者被连续停用。

今天我们就来聊一聊,谷歌账号为什么会被停用,以及谷歌账号被停用了该如何申诉。

一、谷歌账号被停用最的原因1:怀疑程序或机器创建

中国的gmail用户被停用,根据谷歌反馈的原因通常有两类:

第一类是多个账号一起创建或使用,即怀疑是机器人或程序注册、使用的。当我们登录谷歌账号后,直接弹出如下图提示,说“此账号似乎是与多个其他账号一起创建或使用的,这违反了Google 的政策。此账号可能是由计算机程序或机器人创建的。如需了解详情,请访问...”

这种提示是什么意思呢?我咨询过谷歌的专家,他们反馈所是系统发现这个ID所在的网络(可以简单理解为IP)注册了多个谷歌账号,或者一个IP上登录了多个谷歌账号。然后如果这个IP被谷歌拉黑了,标记为高风险,或者说这个IP上有几个账号被识别为垃圾账号,那么可能会连累到其他的谷歌账号。

二、谷歌账号被停用最的原因2:违反谷歌其他政策

第二种被停用的原始更广泛,甚至谷歌都不能具体指向哪一个原因,如下所示。直接说违背了谷歌的政策。

搞得用户是一头雾水。

这种情况下是什么原因呢,谷歌专家反馈说可能的原因包括垃圾邮件、广告、骚扰,以及其他违反法律法规的行为,谷歌官方说明中一大堆,这里就不一一罗列了。

三、谷歌账号被停用怎么办?如果可申诉,必须立刻申诉

通常出现上面的停用提醒后,会告诉我们这个账号什么时候开始停用,如果不“抢救”的话,什么时候账号会被删除(差不多一年的时间),以及如果觉得自己被误停了,可以申诉,右下角还有申诉的按钮。

四、谷歌账号被停用申诉的流程:3个步骤

当我们的谷歌账号被停用了,如果有申诉按钮,该如何申诉呢?

点击“发起申诉”后,有三个步骤,第一步是告诉我们申诉的一些事项、说明,看一下就好。

第二步是让我们输入申诉的理由,即谷歌为什么要恢复我们的账号,这里可以用中文,也可以用英文,甚至中文、英文一起上。

第三步是输入一个我们可以收到邮件的邮箱,用来接收谷歌申诉的结果,用QQ邮箱、163邮箱或者微软的邮箱都可以的。

第三步输完以后,点击提交即可。然后等待谷歌的答复。

五、谷歌账号被停用的申诉信撰写要点和模板

申诉第二步的申诉信该如何写呢?根据谷歌专家的建议,一个谷歌账号恢复申诉信应该包括以下几个方面:

1、有开头称呼、有结尾落款。——当然,这个也不是必须的,谷歌专家说,有的话审核人员看起来比较舒服,哈哈。

2、第一段说明你是谁,为什么来申请恢复谷歌账号。主要是说一说你的账号是哪一个。你的账号是正常使用的,然后被误封了,申请解封。

3、第二段可以说一下你的账号注册和使用的一些情境。说一下你很注意,没有违反过谷歌的政策,但是由于什么样的特殊环境,可能导致被系统误封等等。

4、第三段说这个正好对我很重要,请审核并尽快恢复我的账号,我会遵守政策,爱惜这个账号之类的。

中英文模板示例如下(篇幅所限,各截取了一部分:

六、谷歌账号被停用申诉的4个常见问题

1、申诉多久以后会有结果?

谷歌申诉提交后,我们第三步留的邮箱会受到一封邮件,就是申诉的回执。说是2个工作日内通常有结果。根据实际的案例,快的12个小时左右就有结果,慢的3、5天也有。所以提交了以后,每过一天就登录邮箱看一下。

2、申诉被拒绝怎么办?

根据我接触的案例,大部分朋友提交了申诉以后,都能后被批准,成功恢复账号的。少部分被提示说还是违反政策,所以停用,如果是欧盟什么的....这种情况下,就继续登录账号,如果还能申诉就继续申诉。我接触过有人申诉了四五次才成功。

3、申诉成功后,后面还会因为相同原因被封吗?

不好说。并不是说我们申诉成功了账号就进了保险箱,谷歌是根据我们的账号使用环境和账号的活动来综合判断账号是否正常的。

4、账号申诉成功后,再次登录需要验证手机号码怎么办?

通常,申诉成功后,我们预留的邮箱会收到邮件,让我们尽快登录。如果登录的时候要验证手机号,这个时候不一定要使用我们这个账号绑定的额手机号,或者两步验证的手机号。这个时候可以先输一下自己绑定的手机号,如果不行,可以属其他手机号,如果2-3次还是不行,那么就要考虑使用海外优质的手机号。

以上就是关于谷歌账号被停用的原因,被停用后的行动建议以及申诉信的相关问题,如果你还有其他问题,可以留言或和我交流。

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