庞大复杂的基础架构迁移？OpsBridge就一个字—

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T-Systems通过采用Micro Focus Operations Bridge（OpsBridge）来支持其“零宕机”计划，确保服务质量。在FlexCare Support的帮助下，成功将庞大的全球基础架构迁移至新系统，同时提升监测效率，减少了对客户的影响。Micro Focus的技术支持和产品研发部门对项目提供了关键支持，增强了T-Systems内部团队的能力。

摘要由CSDN通过智能技术生成

T-Systems利用数据中心和网络的全球基础设施，为众多跨国公司和公共部门机构运营信息和通信技术系统。T-Systems是德国电信的子公司，总部位于德国法兰克福，在全球20多个国家设有办事处，具有全球交付能力，2017年的营业额达到69亿欧元。

该公司拥有37,900名员工，控制着140万台计算机，并在四大洲的众多国家中（例如德国，美国，新加坡，马来西亚和南非）提供云端IT服务产品。这样的背景下，健全的运营体系对公司的持续发展至关重要，其中包括推出私有云服务以及最近推出的Open Telekom Cloud公共云产品。

有效监管IT运行环境至关重要，因为客户将其IT业务移交给T-Systems等服务商的两个主要衡量标准是质量和成本。

为了证明其对服务质量的承诺，T-Systems实施了“零宕机”计划，该计划现已深深植根于公司的核心理念中，以至于T-Systems发起了“零宕机”社区并允许客户在遇到任何严重故障时可以立即取消产品使用协议。监测系统有助于T-Systems实现“零宕机”的承诺，因此可靠的监测体系显得尤为重要，这样才能使问题在给客户造成巨大不便之前及时被检测出来。

找到一个新的解决方案来支持“零宕机”计划十分必要，于是T-Systems选择了Micro Focus Operations Bridge（OpsBridge）管理和监测工具套件。