摘 要
本论文主要阐述设计和实现一款小型家电维修站客户管理系统,以提高家电维修站的工作效率和客户服务质量。系统使用Java语言作为后端开发语言[1],MySQL数据库存储数据,前端采用Vue.js框架,后端采用Spring Boot框架。系统具备客户管理、维修订单管理、维修记录管理、工程师管理、统计报表、客户反馈管理、公告信息管理和客户回访等功能。在系统设计与实现过程中,使用了Vue.js实现数据双向绑定和组件化开发,采用了Vuex进行状态管理,使用了Element UI或Ant Design等UI组件库提供丰富的UI组件和样式。在进行数据通信时,本应用程序利用Axios库来发起HTTP请求,并处理来自服务器的响应。后端使用Spring Boot框架快速搭建后端应用。系统的建设使得家电维修站能够更高效地管理客户信息、维修订单、维修记录和工程师信息,同时能够进行统计报表生成、客户反馈管理、公告信息管理和客户回访,从而提升了工作效率和客户服务质量。
通过本文的研究,能够对Java语言[13],Vue.js框架,Spring Boot框架,MySQL数据库使用等都有了较深入的了解,并对其进行了有效的组合。在系统建设过程中,可以获得丰富的实践经验,提高对前后端开发的整体把握能力。同时,通过系统的使用,家电维修站能够更好地管理客户信息和维修订单,提高了工作效率,增强了客户满意度,为家电维修站带来了便利。
关键词:家电维修管理系统;MySQL;Spring Boot
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系统实现效果
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