不是忘记密码,而是忘记帐号。我的微博帐号一直是存在手机上自动登录的,不巧的是前几天我把手机刷了ROM,结果再安装打开微博时我忘记了帐号名了。密码我大概能猜到,通过好友的博客能看到我的微博呢称,但就是帐号名看不到记不清。本身当时也是在新浪上同时注册了邮箱和微博,无法登录微博的同时也就无法登录邮箱,因此也无法到邮箱里去看注册记录。
于是乎我好多天都无法上微博。新浪提供了忘记密码功能,但忘记帐号的话只能找人工处理。我也不想为这点小事麻烦客服,今天花了大半天时间不断重试几个常用的名称,最后终于把帐号名试出来了。
上网查了下,有类似问题的人还真不少,大多是冲着微博才注册了新浪的邮箱帐号,结果都是只记得呢称不记得帐号了。其实在目前新浪的微博比新浪的邮箱知名度还高,很多人都是记得呢称密码不记得帐号,随着时间的推移,由于各种原因忘记帐号名的微博用户会越来越多。新浪完全可以提供一个根据呢称+密码来反查帐号的功能,或者干脆支持用呢称+密码登录,客服的压力也小很多。
小小建议,若新浪的开发设计人员看到请给予考虑支持。