美运营商拟采用不限时长通话

【搜狐IT消息】北京时间6月6日消息,据国外媒体报道,美国各大移动运营商在制订措施,确保用户付费使用通话服务。自苹果2007年推出iPhone以来,手机用户的通话时长每年都在减少。对于移动运营商而言,问题在于通话服务仍然占到它们营收的约三分之二。

  为了确保营收不会随用户通话时长缩短而下降,移动运营商计划放弃让合约用户只购买所需要的通话时长的服务,代之以包含不限通话时长的包月服务。

  移动运营商称,采用不限通话时长的包月服务有助于简化用户的选择。但是,这样的服务也有助于保持移动运营商的收入。

  移动运营商面临用户和手机关系发生变化的问题。通话已经不再是用户购买手机的主要原因,这一变化非常明显,AT&T CEO兰德尔·斯蒂芬森(Randall Stephenson)上周五在投资者会议上表示,如果未来两年内移动运营商推出只包含数据访问,不包含通话的服务,他不会感到吃惊。

  移动运营商在努力改变它们的计费方法,反映业界的变化,但它们没有跟上消费者习惯改变的速度。用户发现,通过减少通话时长,他们能减少手机支出。随着智能手机功能不断强大,用户通过应用,无需与好友通话即可满足自己的需求。

  CTIA(美国无线通信和互联网协会)的资料显示,2006年,每次通话时长为3.03分钟,去年年底时缩短到1.78分钟。2007年合约用户每月通话时长为826分钟,去年年底时缩短至681分钟。

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