智能客服搭建(1) - MRCP Server 搭建

1. 主要目的

  市面上大部分已建的呼叫中心，关于语音对接这部分，默认支持MRCP协议，为了实现和其他呼叫系统的快速对接，实现支持MRCP协议的语音引擎的开发是很重要的，为了将三方ASR/TTS的能力像插件一样集成到MRCP Server中，我们先研究MRCP Server的搭建。

  在此感谢以下2篇文章的作者，为这次研究提供了非常好的思路和方法。

  mrcp-plugin-with-freeswitch

  基于 UniMRCP 实现讯飞 ASR MRCP Server

  在搭建过程中也遇到了一些小问题，以下会详细描述实际搭建步骤。

  本文重点介绍如何搭建UniMRCP Server同时在安装了mod_unimrcp的FreeSWITCH上进行配置与测试，对于FreeSWITCH的安装可以参考下面的链接，对于mod_unimrcp在上面的github链接里也有介绍。

  FreeSWITCH 搭建与配置

2. 配置编译UniMRCP Server

  本文所有操作均在CentOS 7下进行，感谢由Github用户cotinyang提供的已经写好的集成讯飞SDK的UniMRCP Server源码，下个章节会介绍MRCP的关键流程和源码，并对集成讯飞ASR和TTS功能的源码和编译配置方式进行讲解，便于掌握其他语音引擎插件的集成开发能力。

(1) 源码下载

  首先进行源码下载，直接下载已经进行了讯飞集成代码编写的版本：

cd /home/code/github/
git clone https://github.com/cotinyang/MRCP-Plugin-Demo.git

  以上代码基于UniMRCP 1.5.0版本，如需下载最新版本可访问官网。

  后续如果更新了UniMRCP的版本，我会在这里补充更新操作。

(2) 编译环境准备

cd MRCP-Plugin-Demo/unimrcp-deps-1.5.0
## 如果编译出现错误, 注释掉：107 ~ 109, getopt的set，其中存在不识别的option
## 编译生成apr, apr-util, target path: ./libs
./build-dep-libs.sh
## 过程中输入2次y并确认

(3) 编译安装

cd unimrcp-1.5.0
./bootstrap
./configure
make
make install

  如果make报错，很可能是apr/apr-util版本问题，find了代码目录，发现有对应的版本，所以只需要关联就行，执行命令如下。

make clean
./configure --with-apr=/home/code/github/MRCP-Plugin-Demo/unimrcp-deps-1.5.0/libs/apr --with-apr-util=/home/code/github/MRCP-Plugin-Demo/unimrcp-deps-1.5.0/libs/apr-util
make
make install

(4) 测试运行

  启动UniMRCP Server

cd /usr/local/unimrcp/bin
./unimrcpserver -o 3

  启动UniMRCP Client

cd /usr/local/unimrcp/bin
./unimrcpclient
>help
usage:

- run [app_name] [profile_name] (run demo application)
       app_name is one of 'synth', 'recog', 'bypass', 'discover'
       profile_name is one of 'uni2', 'uni1', ...

       examples: 
           run synth
           run recog
           run synth uni1
           run recog uni1

- loglevel [level] (set loglevel, one of 0,1...7)

- quit, exit

  输入run recog运行语音识别测试，run synth进行语音合成测试。

  下一篇文章介绍基于 MRCP Server 的插件开发。