一次聊天的启示

今天，跟一位做饰品生意的朋友聊天的时候，他问起了在他店铺引进进销存软件进行管理的可能性。难得有关系信息化的有心人，立马从网上下载一份共享版的进销存软件。和这位朋友一起摆弄了很久，最终发觉，要把这个软件用到店铺中，实在是太难了。
首先要录入系统的货物资料信息实在太多了，据朋友介绍，他店里面的饰品品种起码有上万种，而且每隔一段时间又会来新的品种；其次软件没有提供扫描条形码方面的功能，不能进行快速的入库和销售；第三，查询统计功能不是他想要的功能,一些功能操作太复杂；第四，一些特殊处理的情况并没有考虑到...
听了他的一堆牢骚，我调侃道，要上这么一个符合他要求的软件，只有两个办法，一是他自己进行开发，因为只有他才最清楚自己需要些什么；二是请软件公司开发，开发人员驻留店铺一段时间进行业务流程的了解和分析。当然，这两个办法都不可行，朋友的电脑水平就是打字上网的水平，请开发人员的成本太高了，他自己的店铺现阶段只能养家糊口。朋友也只能慨叹了，继续手工的烦杂。
倒是这一次聊天，我得到了小小的启示，信息管理软件的实质是什么？其实只是现实事物和流程的映射和抽象，每个人处理的方法不同，每个企业的运作流程不同，那么这种映射和抽象就会不一样，所以，通用版本的信息管理软件是不存在的，除非这种运作流程是有标准并被严格遵守的。想起以前在市面上卖98元的进销存软件，我怀疑有多少人真正用了起来。