[技术讨论]需求应该找谁来获取

确定需求应该找什么样的人进行征询,客户和非客户之间是有很大差别的,下面这个朋友就犯了这种错误,来找我问企业培训的需求问题。

Mr Lucifel 10:43:36
青润大哥可在?
青润 10:43:44

Mr Lucifel 10:44:01
恩,问一个事情。
Mr Lucifel 10:44:13
企业培训一般企业都是如何选择培训机构的呢?
Mr Lucifel 10:44:26
他们会考虑哪些因素?谢谢~
青润 10:44:46
呵呵,这个我就不好说了,我算是做培训的,所以,不好评价企业的选择.
Mr Lucifel 10:45:27
恩,我现在在调研这个需求,所以说说看也无妨~
青润 10:45:59
调研这个需求?
Mr Lucifel 10:46:16
对。在做教育培训的一个软件.
青润 10:46:50
那你更不应该找我了,应该去找有培训需求的公司询问.
青润 10:46:59
他们才是这方面的客户,才能提出要求的.
青润 10:47:38
客户选择必须是有确定性的,如果说你想让我评价他们选择的客观性和可行性,那你列出条目,我来评价比较合适,但是,你让我提出需求,这就选错了对象了.
青润 10:48:06
我不是接受培训的企业和个人,所以,我提出来的,只能是我假设的用户需求,和真正的用户需求以及理解之间肯定是有偏差的.

Mr Lucifel 11:05:20
OK.
Mr Lucifel 11:05:27
谢了先。
青润 11:06:48
不客气.呵呵

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