会说话的女人(二)

会说话的女人(二)
2009年12月03日
  隐私本身也是一个相对而言的概念,同一件事情在你看来也许没什么,但是对你的朋友来说,意义就非同一般了。所以,你要懂得尊重朋友的隐私,不能因为你自己觉得让别人知道了也无所谓,就随意地散播出去了。
    朋友找你倾诉,必定是十分信任你,希望你帮他分担欢乐或悲伤,他可以在倾诉中发泄自己的情绪,也可以在倾诉中整理自己的情绪,平缓一时的冲动,但最为关键的一点并不在此,而是在聆听之后切莫做一个令人厌烦的“传话筒”女人。一个四处散播朋友秘密的女人,肯定是不会受欢迎的。
    朋友之间的相处之道,最基本的就是尊重和信任。如果你知道朋友的隐私,不要把它当回事,最好是把它从记忆中抹掉,至少也要把好嘴巴这道关口,为他保守秘密。否则只能使朋友不快,给你们的友谊涂上阴影。女人要把安慰的话说到朋友心里
    由于女人的心性敏感,对生活中的不如意、烦恼、不幸和痛苦反应都比较强烈,所以经常需要得到别人的安慰。而反过来,女人也要学会安慰别人,用适当的语言去化解对方的痛苦和不幸。别人需要安慰,必定是因为遇到了什么麻烦或者陷入了痛苦,安慰的话只有说到对方心里,才能起到一定的作用。那么,我们下面就分别来看看,安慰不同的人,什么样的安慰语言最有效。
  1即使你能最终获得争辩的胜利,它有什么意义?没有什么积极意义,大可不必动用你的“唇枪舌剑”,一笑置之最妙。同样,你向别人提出“挑战”的时候,一定要选择有价值的,通过争论使自己和他人都能受到启发和教育的问题,不必在那无关宏旨的细节琐事上做文章。
    2你的辩论一番的欲望更多的是基于理智还是感情原因?因为辩论的实质是探求真理,是理智的,而女人多是感性的,她们在与人争论的时候,常常是因为虚荣,因为面子,这就同辩论的实质――探求真理背道而驰了。所以最好别去做这种不积极的提示而把他人引入无谓争辩的歧途。
    3对方是充满敌意的吗?他对你有深刻成见吗?如果是,那么在这种非理性的氛围中最好不要再火上浇油。同样,如果你是出于这样一种心思,绝对不要向对方提出论题辩论,因为此时你提不出理性的论点,在辩论伊始,就注定了你失败的命运。
    记住:好辩的女人,即便赢了争论,也会付出失去朋友的代价。
  吉人之言少。通俗的说法是“多吃饭,身体好;少说话,水平高”。作为职场女性,尤其是新人,初来乍到最好少开口,以避免言多有失。沉默寡言的女人固然给人不合群、孤僻的感觉。但是与喋喋不休的女人比起来,后者更令人讨厌。作为新来的办公室女性,说话要有分寸,要明白有些话可以说,有些话不能随便说。所以,会说话的女人善于言谈却也懂得适可而止,该保持沉默的时候就保持沉默。
  古人告诫我们“言谈莫论人非”,我们可以将其深化为“言谈莫论人”,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会。
    只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能无意中成为别人“攻击”的对象。职场中,切忌在背后说人闲话,就像噪音一样,影响人的工作情绪,同时也影响你的人际关系。聪明的女性懂得,该说的就勇敢地说,不该说的绝对不会乱说。
    职场女性要切记,办公室是一个是非之地,一句话不慎就有可能引来一场是非。所以在办公室说话要讲究技巧,该说的说,不该说的不要说,以免招来麻烦,给自己的工作带来影响。
  1举止大方。
    女性下属见男性老板时,在举止、笑容、眼神等方面不要给对方造成什么暧昧的暗示,如发嗲、洒过浓的香水等。
    2要认真听,也要适当的发表意见。
    当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。因为是私下谈话,一些个人看法,不论成熟与否,都可以提出来,但要注意,你是提出疑问让老板解答,而非和老板争论。
    3赞美适当。
    向老板表达你的敬佩,你的赞美,都可以,但切记要适当,只是对老板阿谀奉承,谈话就没必要进行下去了。
    4察颜观色。
    这不是谄媚,而是聪明下属应具备的素质。如果老板眉头微皱、面色不悦,那你就要想想自己的言辞是否过于激烈;如果老板抬手看表,那你不妨征询一下是否需要改约时间;如果中途老板接听电话,那你应从老板的声调、语气上判断是否需要回避。
    5保持距离。
    当你和老板谈话时,一定要在心中反复吟诵“三不原则”,即不要在老板的办公室里停留太久,不要靠老板太近,不要碰老板办公桌上的东西。否则的话,会惹得老板不高兴,那样后果就很严重了。
  1温柔话语,化解男性的刚烈脾性。
    同事之间朝夕相处,总是会有冲突的时候,而对于女性来说,化解冲突的最好方法就是女人的温柔。比如,当你和办公室的男士意见不统一时,先别急得脸红脖子粗,应该保持微笑,用温柔的语言化解僵局。
    因为男人都是要面子的,他们即便心里承认自己错了,面子上也不肯输给一个女子。他们通常都吃软不吃硬,当你摆出愿意妥协的姿态时,他往往就会被你所软化,妥协得比你更彻底。
    2适时赞美鼓励,突破对方心理防线。
    对男人来说,同性的100句鼓励,也没有女性的一句赞美有效。有人说,男人努力奋斗的一个很大精神支柱就是女人的崇拜和欣赏。所以,女人不要吝啬赞美,当你觉得某位男同事表现突出时,大方地说出你对他的肯定,“你真行”、“令人难以置信”之类的赞美语句。这不仅能给对方极大的激励和勇气,让其更具信心,也容易突破对方的防线,赢得对方的友谊。而且你对他们评价越高,他们表现得越好,还会乐于为你提供种种服务,例如开车送你一程、帮你拿资料等等,使你在工作上增加一份动力。
    3虚心请教,让他乐于帮助你。
    男人在任何时候,都非常乐意被别人请教。男人好强,喜欢扮演照顾他人的角色,当你征询他们的意见时,他们会觉得自己被关注、被需要、被敬重,于是也就非常乐于向你提供各种意见,而他们的建议往往很管用。
    4聊男人感兴趣的话题,建立异性友谊。
    一个女人得到男同事的欣赏,甚至喜欢,对自己的工作绝对是有好处的。比如,当你遇到困难的时候,他们会热心地为你出谋划策,提供帮助。
    所以,你要试着与他们交朋友,而要获得一个人的好感,方法之一便是挑对方感兴趣、而你又有所了解的话题。一般来说,男人感兴趣的通常离不开各种球赛、汽车等,了解了对方的情趣,你就可以在与其聊天的时候,说一说CBN联赛的赛况如何,欧洲杯足球赛谁输了,车展的新型汽车有哪些……偶尔也发表一点评论,说不定就能引起共鸣,或者让他对你刮目相看。
  赞美,是送给同事最好的礼物
    同事之间相处久了,就会忽略对方的优点,反倒对彼此间的缺点很敏感,这是使工作陷入困境的征兆。其实,一句由衷的赞美或一句得体的建议,都会让同事感觉到你对他的重视,无形中增加对你的好感。聪明的女人知道,每个人都渴望自己的价值得到认可,渴望得到别人的赞美。尤其在我们付出了辛勤和复杂的劳动之后完成的工作,更是期待别人的注意和赞赏。同事之间如果能经常用毫不吝啬的语言赞美对方,相信在工作的时候,我们的激情会更高,工作效率也会提升。
    工作总是容易使人感到乏味、枯燥,使人心情糟糕,如果你能在一成不变的工作中加点“调味”,相信会使你的工作变得更有吸引力。比如:一句由衷的赞美或一句得体的建议,都会让同事会感觉到你对他的重视,无形中增加对你的好感。张霞剪了一个新发型,她非常的不满意,几乎和理发师当场吵起来。当她极其不安地到了公司的时候,同事们都齐声称赞她发型的清爽和简洁。张霞在这一片赞美声之中,原来的怨气一古脑儿全消了,心情变得大好,随后几天的工作都非常顺利。别人对待你的方式,大部分取决你对他们的态度。有的女人总是抱怨同事对自己不热情、不友好,其实她应该先反省一下自己,自己对待同事的态度如何呢?这就像面对镜子,如果镜子中的形象令你不悦,原因一定是你的脸上表现出了不悦。想要别人如何待你,你就先如何待别人。一个热情友好的赞许,就能换取对方同样的态度,从而为相互沟通大开“绿灯”。
    赞美是一种行之有效的交往技巧,它能够有效地拉近人与人之间的心理距离,使彼此迅速地产生沟通的愿望。美国有一位心理学家指出:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在工作中就应学习和掌握好这一智慧。学会赞美同事会让你大受欢迎,这无疑对你以后的职场发展大有好处。
    一位著名企业家说过:“促使人们自身能力发展到极限的最好办法,就是赞赏和鼓励。”如果我们想搞好与同事们的关系,就需要多去发现别人的优点、成绩,而不能只顾自己功劳。当然,我们对同事的赞美是有原则的,是发自内心的真诚表现,而不是曲意逢迎。
    这里有几点需要注意:
    1要有真实的情感。这种情感包括对对方的情感感受和自己的真实情感,这是要发自内心的。有了这样的基础,我们赞美起同事来就会显得自然和真诚,不会给人虚假和牵强的感觉。
    2用词要得当。在赞美同事的时候要根据不同人的性格来使用我们的赞美语言,对待城府深的同事,赞美要点到即止;对待性格活泼外向的同事就不要吝啬赞美的词汇,多夸奖对方会让他很开心。同时,注意观察对方的状态是很重要的一个过程,如果对方恰逢情绪特别低落,或者有其他不顺心的事情,过分的赞美往往让对方觉得不真实,所以一定要注重对方的感受。
    真诚而又有技巧地赞美同事,不仅会让同事增加对你的好感,而且也会给你自己的工作带来便利,使彼此的心情变得愉悦、轻松,合作起来也格外容易。
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