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RSS订阅原创 Filter and Case when
在项目实施过程中，为了满足报表接口人的需求，我尝试将整个EXCEL表格上的指标都制作出来。这些指标可以利用维度的条件限制进行计算得到。刚开始在利用Filter对几个指标数据进行条件限制没什么问题，比如订单来源这个维度限制为集市，想计算集市的全网退款量。不过随着指标一项项增加，用到的维度条件就不同了。为了计算"小二完结量"，我增加了“处理人”这个维度，在表达式里用的也是filter，不过...
2010-10-23 15:36:02
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原创 【转】OBIEE11g支持的平台和操作系统
原作者说可能不是非常精确，我觉得应该基本靠谱。不过悲剧的是，竟然不支持myssql，还想将我们的项目升级到11g呢。我勒个去!!!原作者参考了附件的文档。 Server OS supportOracle / Red Hat Enterprise Linux 4 (Update 7+), 5 (Update 3+) SUSE Linux Enterprise Serve...
2010-10-13 23:21:45
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原创 呼叫中心专业名词
Call Center ：呼叫中心，或者客户服务中心。又称 Contact Center。ACD（ Automatic Call Distribution）：自动呼叫分配 ACW （After Call Work Mode）：后续呼叫工作模式，用于业务代表处理与上一来话相关的工作状态。系统认定该业务代表机为有效但不空闲，不会分配电话给这种工作模式的业务代表机 。 Agent ：人工座席 AIN （...
2010-10-13 09:39:18
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原创 呼叫中心的一些知识
对呼叫中心的一些概念不太清楚，什么IVR,中继线，坐席，400词语一大堆，听PM讲了一些，还提到有一个公式的，遂在网上查了下。发现这个行业还是有很多东西的，发展的也比较成熟了。概念一大堆，提供该服务的公司也很多，市面上的产品也不少。呼叫中心分为外包和自建，这个需要根据公司的情况，考虑多方面因素灵活选择。 转一个呼叫中心系统规模的计算方法： 呼叫中心系统建设规模的...
2010-10-10 10:49:32
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原创 安装OBIEE11g之RCU
昨天装了一天的OBIEE11g。之前国庆期间就下载下来了。国庆后上班开始想装下看看传说中的OBIEE11g有多华丽，相比于10g在使用上有什么区别。不搞不知道，11g采用weblogic作为web服务器，安装文件达到4G多，文件大没关系嘛，但是安装的要求可不低，推荐机器内存要达到4G以上，安装时间至少2个小时。我的笔记本2G的内存，安装花了接近4个小时。这是后话。 OBIEE1...
2010-10-09 15:38:32
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原创 OBIEE中MSUM函数的用法
计算的粒度为月，如果想计算得到上个月的销售量，或者三个月前的销售量，下个季度的销售量，去年的销售量，从而得到 Last Month % Increase Last Quarter % Increase Next Quarter % Increase Last Year % Increase 可以使用MSUM 函数间接计算得到。 查阅文档...
2010-10-07 17:06:31
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原创 《DW2.0---下一代数据仓库的架构》读书笔记
在公司花了一天时间把这本书翻完了，这本书是PM借我看的，之前一直忙项目，没有时间看，在国庆期间就想把它看完早点还了。书不厚，才218页，所以比较快的看完了，总算完成了既定目标。这本书是老外写的，但是翻译的不错。至少我从头读到尾没感觉很不顺畅的地方。看封面上写的主要四个人翻译的，看来多点人翻译校对，翻译质量还是能够上去的嘛。这本书写的挺好，介绍了数据仓库的一些基本知识，虽然多是概念上的东西，没有什么...
2010-10-05 15:04:56
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原创 《领域驱动设计与模式实战》读书笔记
关于领域驱动开发(DDD)在大三的时候就有过了解，当时做的一个项目还尝试实践来着。由之前的面向数据库编写程序到以领域为主导。其实之前也分层，也采用了OO设计，但是说白了就是对数据库表的映射，这样导致的后果就是面向关系的架构设计，对于简单的应用也没发现什么问题，复杂的估计也能满足。但是始终觉得不够面向对象，有表现层，服务层，DAO层。一些类就是所谓的数据载体，拿专业术语叫“失血模型”。在大三的那个项...
2010-10-03 12:09:16
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空空如也
JavaEye最近经常打不开或很慢，是我网络有问题，还是JavaEye在做修改？
2009-04-07
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