史明星:浅谈为什么人人爱免费营销

我不知道老外的情况如何,但是国内的“免费”一词的威力实在是太巨大了。无论是什么东西,免费的东西的东西都会抢着要,反正多一个不多,免费的东西我都喜欢。这是大多数国人的心理,人人爱免费一点也不假。

在中国互联网普遍的网民也有这么一种心态。比如说软件行业,我们都喜欢免费的,你实在要是收费我就找破解版的。撒?破解版的没有,那我选择功能差不多免费版的。当然这里我就不扯远了,我这里说的是企业产品免费营销。

企业产品免费营销的目的主要有两种,一种改变或巩固用户习惯,扩大市场占有率;另一种则是利用免费搭建庞大的用户群体平台,从中赚取利润。不管是怎么样的一种形式,最终日的还是为了赚到钱,你要相信天下是没有免费午餐的。

第一 改变或巩固用户习惯,扩大市场占有率。

这一种比较适合于各种销售实体产品的企业,特别是化妆品。比如说我们经常看到一些化妆品公司免费给大家面膜。我们调查就会发现这些面膜的品牌本身不是很出名,但他们为什么这做呢?用户要买面膜的话就会花钱,突然看到你送的免费面膜她就会试着用一下。如果感觉还不错,她就会尝试着购买这种面膜,这样化妆品公司赚钱的机会就来了。

我们知道用户的习惯是一种难以改变的东西。但“免费”一词对用户却有致命的影响,企业如果想改变或巩固用户的习惯免费是一种最佳入手的手段。ZAC说过在电影学院,柯达公司免费给毕业生送胶片让他们拍毕业设计小电影也是这个道理。当这些毕业生们习惯于用柯达胶片过后,他们以后拍电影,电视剧就会第一选择柯达的胶片,里面赚钱的机会会更多。咱天朝的移动,联通向每年高考的录取通加书放上免费的电话卡也是这个道理。

第二 利用免费搭建庞大的用户群体,从中赚取利润。

这种方式主要针对虚拟物品相当用效。我东西免费,产品还好过得,用得的人多了就会形成一个庞大的用户群体。只要用户群体足够大就不愁没有钱赚。泡馆论坛中就提到过互联网网站要想得的他的风险投资,他第一考虑就是这个网站的用户群体。如果用户群本太少,再好的网站都不会投资。

这一点靠免费起家的360和腾迅QQ做得相当成功。前者利用免费使得360软件全国达到了2.5亿的装机量。后者基本覆盖到了中国的4.2亿网民。有如此大的用户量你做什么不值钱?就拿360来说,那些软件分成以及部分广告费用就可以赚死了。后者腾迅QQ更加不用说,依靠着用户人群成为中国互联网行业的老大哥,仿谁谁死,一年赚好多亿。本文来自:站长论坛http://bbs.44pg.com/thread-2369-1-1.html
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