今天和一个系统使用用户吵了一架,也算不上吵吧,就是很不礼貌的说了几句,然后就把电话挂断了。系统出现点小问题就给我长篇大论的,我说改程序吧,又说什么这复杂那复杂,我总以为,又问题解决问题,尽说一些没用的,在哪里默默唧唧的,弄的我心里烦烦的。说的时候还当着公司经理的面。现在回过头来还是自己太冲动。毕竟是用户。 感觉现在心里还是浮躁,听不进“什么系统啊,这么不稳定。。。。”,听见这话我心里就火,我明明知道这样做不对,但是还是控制不住自己的心情。如果用户说这个有点问题,需要解决,我二话不说,百分百的解决。看来心态还是要端正,情商太低。