阿里新零售又一块试验田！揭秘亲橙里的天猫智慧门店

4月28日，阿里巴巴杭州西溪园区三期亲橙里购物中心正式开业。

 

据悉，亲橙里在该项目中落地“刷脸消费”、“零负担购物”、“AR导购”、“千人千面”魔幻试衣等新零售新技术，也为阿里园区的员工和访客、周边社区居民的吃喝玩乐带来更新鲜、更便利的体验。 

亲橙里外景

 

这是阿里员工的福利，也是阿里新零售创新项目的一块试验田。据介绍，阿里创新技术是亲橙里最独特之处，只有经受住“最挑剔”的阿里员工的检验和挑刺，来自阿里巴巴西溪园区的“亲橙里标准”才能被输出到全国各地。

 

亲橙里总面积约4万平方米，整体结构为地下2层，地上5层，业态方面零售跟餐饮占到60%左右，而服务和娱乐占40%，其中天猫智慧门店成为主力店。

 

新零售试验田：天猫智慧门店

 

亲橙里内集合了大量天猫智慧门店，包括：宏图Brookstone、华为、联想ThinkPad、一代宗师、MINIHOUSE、乐友孕婴童、艾维口腔、THE IDEALFIT、娇莉芙、发域养发馆、小氧、英孚教育、浙大启辰教育、峨影1958影城、江南布衣、星巴克、麦当劳、外婆家、丰和日丽、锦绣大唐、中街1046、福奈特、皇茶、愿茶、书房养心面、和府捞面、阿香米线、西旺茶餐厅、新石器、鱼呆、黄记煌、青转、thank u mom、大渔铁板烧、京云华、乔治、炉鱼等。

 

乐友天猫智慧门店

 

乐友孕婴童作为国内母婴行业的首家合作品牌，其天猫智慧门店也入驻亲橙里，让消费者的购物体验全面升级：通过店内实景和触屏虚拟场景双重维度的结合进行卖场布局；电子价签支持全店扫码购，并可看到已购消费者对商品的评论，通过底层大数据还可获取更多育儿贴士。线上线下双向打通，经乐友或天猫APP下单实现门店预约自提，或3公里内线上下单门店发货；店内互动屏幕可根据所购产品功能属性进行智能匹配，推荐门店有限空间陈列以外的云货架产品。

 

宏图Brookstone天猫智慧门店

 

宏图Brookstone亲橙里店是宏图Brookstone推出的首个“CES”级天猫智慧门店。融合当下最新的科技产品与最酷的场景模式，创造集合最新零售科技、人工智能和物联网产品的体验店，全面实现以“科技产品化、产品场景化、场景功能化、功能科技化”为核心的“科技+产品+场景一体化”的零售新模式!引进南京物联公司的红外感应、变彩灯带、智能照明、背景音乐等资源，让消费者在无霾健康的环境中购物和近距离体验高科技产品的同时，可以感受万物互联的生态世界!同时，宏图Brookstone亲橙里店设立国际获奖产品专区，将所有获得国际大奖的产品进行专区陈列，大大满足了设计控及年轻一代定制化的消费群体。其中包括了红点设计大奖、德国IF设计奖、日本优良设计大奖等多项国际殊荣的产品，红酒开瓶器、助眠仪、布丁豆豆机器人、能力风暴机器人等，都为大家带去不一样的“CES”级购物体验。

 

谜秀天猫智慧门店

 

少女服饰品牌店“谜秀”的天猫智慧门店内，试妆魔镜、虚拟全景试衣间也已经布置完毕。这家在天猫上拥有264万粉丝的服饰店，将运用阿里大数据做到线上到线下引流，在线下接入人脸识别，云货架，互动大屏，虚拟全景试衣间等。

 

Lily天猫快闪店

 

现场，由天猫新零售和Lily商务时装共同搭建的天猫快闪店也全新亮相。快闪店内，还引入了智能互动屏试衣镜等新零售玩法，吸引了众多消费者前来体验。快闪店是近年兴起的热门新零售体验模式。去年，12个城市52个商圈的60个天猫快闪店刷爆了各个媒体头条，场场爆棚，大受好评，在全国范围内引发了极大的追捧热潮。

 

亲橙里项目负责人李国军介绍，阿里巴巴数万员工是世界上最挑剔的“体验员”和“测评员”，阿里新零售的创新项目和技术在亲橙里落地后，只有先经受住员工们严苛的考验，才能放心地输出到所有的零售和品牌合作伙伴中。

能游戏对战，AR导航，线上支付减免停车费

 

阿里自建的商场，当然缺不了年轻人喜欢的、好玩的元素。比如，亲橙里将会把线上捉猫游戏搬到商场内，届时商家参与投放后，消费者就能凭捉猫游戏成绩获取优惠。

 

位于亲橙里一楼的大屏幕上，还有一款天猫新零售开发的“大鸡吃小鸡”互动游戏。只要消费者扫屏幕上的码，就可以共同参与游戏。系统会自动匹配两位消费者进行对战，在大屏幕上直播，其他人的排名则会显示在屏幕上。“这跟单人玩是不一样的，大家互相挑战，很有意思。”李国军说。未来，游戏中的周冠军、月冠军都会考虑提供奖励。

 

互动游戏新零售体验

 

商场每层的电梯口，都竖有智能导购屏，“用手机扫一扫屏幕上的二维码，手机上就会出现AR导航地图，可以直接导航过去。”李国军介绍。而目前，商场里的导购屏上，想要搜某个品牌，通常只会显示这个品牌的楼层门牌号以及平面图；先进些的，点进去会显示一条路线，使用起来并不便利，“我们还会跟天猫精灵合作，进行语音搜寻。”

 

停车缴费也方便许多。若是进行线上支付，专柜消费多少，支付宝端就能收到讯息，直接减免停车费。

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