远程工作并不适合所有人

在大学期间,我与亚历克斯合作创建了一家公司。第一个项目名为YippieMail,它是一个电子邮件聚合器。简而言之,YippieMail可以在同一个Web界面中显示您的所有网络邮件帐户。

回头看,YippieMail是一个非常愚蠢的想法,但它让我们得到红杉资本以及沙山路上的其他几家 VC 会谈的机会。

从那时起,我开始了十年的远程工作。

当我们开始在YippieMail工作时,亚历克斯住在圣何塞,我住在山景城。对于不熟悉湾区的人来说,这两个城市并不是很远,但由于可怕的交通状况,2、30分钟的车程实际上却要花费1-2个小时,这让我们下定决心远程工作。

从那以后,我们通过远程工作又陆续开发了新的事业(Blotter,然后是Screenly)。

Blotter

Screenly

直到今天,尽管亚历克斯和我都住在伦敦,共同创建了新企业(WoTT),我们仍然采用远程理念:每个月只相聚一次。

那么在这十年的工作和运行远程团队中我学到了什么?我将事无巨细地写在下面。

远程工作并不适合所有人

Remote is not for everyone

我要指出的第一件事是远程工作并不适合所有人。多年来,我们有一些团队成员无法远程工作。多数情况下,这些人自己发现并选择离开;还有一些情况,人们发现自己并不适合远程工作。

通常,无法远程工作的成员分为以下两种:一是缺乏自律,二是偏“社会导向”(即必须与他人亲密相处,具有“亲和”的人格魅力的人)。如果是第二种情况,在共享办公室工作可以提供帮助,但即便如此,如果您缺乏自律和良好的工作习惯,您可能也不会茁壮成长。

最重要的是,有些人在远程工作时表现出色,而其他人在常规办公环境中工作得更好。在面试中很难对此进行筛选,但通常共事一年就能清楚地分辨。作为管理者,关注团队成员是否适合远程工作非常重要。

远程节省大量时间

Remote is a major time saver

远程工作可以节省大量时间。首先,应该说远程工作不一定等于在家工作。多年来,我们有很多团队成员喜欢在共享办公室工作(包括我自己也曾如此)。但是,如果你在家工作,你每天可以节省大量的时间(和金钱)。当我在Shoreditch有办公室时,单程要花30-40分钟。每周都会浪费很多时间。

最近我有一个专门的房间作为我的家庭办公室(我强烈建议在家工作)。这意味着我上午的通勤时间大约是60秒,其中包括绕道去厨房取一杯咖啡。节省的时间做什么取决于你,我通常每天用1-1.5小时锻炼身体。

常规和习惯的力量

The power of routines and habits

习惯会使你成为合格的远程工作者。如前所述,远程工作并不适合所有人。它需要比在被“监督”办公室里工作更多的自律。多年来,我各种尝试,设计了一套非常适合自己的习惯(但随着不断的努力,这些习惯很可能会继续改善)。在家里远程工作最重要的习惯是:在精神上“触发”一天工作的开始和结束。

具体来说,这是我目前的日程表:

  • 07:00:醒来

  • 07:05:阅读

  • 08:00:与团队一起“打卡上班”

  • 08:10:运动+淋浴

  • 09:30:工作日开始

  • 19:30:工作日结束

  • 23:00:就寝时间

澄清:这并不一定意味着我每天工作10小时(有时候会)。我也吃午饭。此外,我非常高兴能高效率地在17:30结束工作,并没有每天努力工作到19:30的硬性要求。

正如我的好朋友米洛斯在阅读这篇文章的草稿时指出的那样,早起并非适合所有人。关键不在于你如何早起和晚睡,而是建立和坚持使你富有成效的习惯。

睡眠很重要

Sleep matters (shocking, I know…)

也许与远程工作本身无关,而是由于创业文化。风投过去常常对20多岁年轻天真的孩子们说,经常通宵睡在桌子底下是件很酷的事(甚至是应当应分的事)。我觉得现在应该让这些假话去死,开启新的潮流。

那就是:认识到对远程工作来说,结束一天的重要性。你可能已经注意到了,我一天的结束时间是19:30。在那之后,我不能进入我的办公室(除非有紧急情况)。我也会尽量减少晚上的屏幕时间。在我年轻的时候,我经常工作到深夜。然而,即使我伏案工作的时间更长,实际做的成果却更少。自己“叫停”非常重要,当你远程工作时,“结束”会更具挑战性。

不要在设备上吝啬

Don’t skimp on equipment

虽然拥有良好的设备始终很重要,但在远程工作时,往往比在办公室工作时拥有更多的设备控制权。鉴于工作设备将伴随所有的工作时间,你的身体会感谢你花更多的钱并得到:

  • 一个大的4K屏幕

  • 一张站立的桌子

  • 一个良好的人体工程学键盘

远程工作:100% or 0%

Either you’re remote or you’re not

要么你只做远程,要么你根本不做远程。很多公司吹嘘自己的员工可以自由地远程工作。然而,现实情况是,除非贵公司是基因纯粹的远程公司,否则会不可避免地有利于在办公室工作的成员(特别是管理者也在办公室)。

其原因主要与信息流动有关。上班的人们会在饮水机或咖啡机旁聊天,这将导致信息分布不均匀,而且让未到办公室的人感到被遗忘,或者感觉其他人都知道某些他们不知道的事情。

然而,在一个仅限于远程的公司中,信息流以更具组织性的方式在团队成员中流动,无论是通过电子邮件还是在公司的内部聊天室(甚至在GitHub问题中)。

公司和团队峰会

Company and team summits

公司峰会很重要。即使你是一个远程团队,每个人每年(或一年两次)参与聚会仍会促进信息交流。虽然视频聊天也能互动,但不能完全替代面对面会议。

在克罗地亚可爱的Villa Lava(一个公司峰会的好地方)举办的第一次Screenly 峰会,是我们合作多年的团队成员第一次见面。现在回想起来,不提前举行峰会是一个很大的错误,因为非常明显,在峰会之后,网上的交流方式得到了很大的改善。

因为基于文本的聊天是一种低语境媒介,所以很容易误读消息的意图。然而,如果你在现实生活中遇到了这个人,你会获得更多非语言的信息,从而构成你们交流的背景,让你以新的视角阅读相同的消息。现在,screenly的开发人员每季度都会相聚,参加为期一周的峰会,整个公司每年聚会。

开发大型人才库

Tap in to a large talent pool

远程招聘意味着庞大的人才储备,这也是远程工作最大的意义。你不再局限在地理区域招聘。

自从我开始远程工作以来,招聘工具在过去十年里发生了很大的变化。这也说明,招聘远非易事。因为来自世界各地的人都能申请你的职位,一旦你发布了招聘广告,简历像洪水一样涌来。事实上,99.9%的远程工作申请者是“海投+祈祷”(到处瞎投,祈祷被选中)的人。过滤掉它们是相当容易的,在最好的情况下,每100个左右的申请人中就有少数合适的候选人。

严格的筛选对于找到对的人非常重要。筛选的工作量很大,这里提供一个技巧:剔除在所有框中只简单填写“打电话给我沟通”的候选人。整个筛选过程需要相当长的时间,像upwork这样的工具可以很快地筛掉那些工作不够投入(或者显然不适合)的候选人。

根据经验,我也非常不愿意与机构合作,更喜欢直接雇佣团队成员。多年来,我们遇到的一些机构都让少量有才华的工程师来应对招聘,背地里把工作交给新手来做,但收取相同的费用。

最后一句忠告:不要雇佣那些想加入你公司仅仅因为远程工作的人,因为他们想要更大的灵活性(虽然未必是仅仅想要灵活性),但这是一个指标,表明他们希望在最不受监督的情况下工作。你真正需要的是那些相信愿景和产品的人,而远程工作仅是一种福利,而不是他们想要加入的动机。

某些特定职位更容易找到远程工作者

Finding good remote workers is probably easier for some roles than others

工程师相对其他职位来说,更容易远程工作。就工作经验而言,我们一直在管理重型组织——由各种职位构成的复杂组织。但工程师的人数总是超过所有其他职位。然而,我注意到,与其他职位(例如销售)相比,远程管理工程师往往更好找。这可能与许多变量有关,但总的来说,我发现工程师更加自我激励、需要的管理手段更少。当然,与资历也存在很大的相关性。无论职位如何,资深人士往往需要更少的人手,并且更好地远程工作。

分心会破坏生产力

Distractions kill productivity

消除干扰。在家工作对很多人来说都是一项挑战。房子周围的各种东西很容易分散注意力,但对我来说,最大的分心一直是数码产品。卡尔·纽波特在他最新出版的《数字极简主义》(Digital Minimalism)一书中强调了这一点,他谈到了手机和社交媒体的分心程度。

很长一段时间,我把手机放在办公桌旁。然而,每次电话响起,我就失去了注意力。即使我没有检查手机,它仍然让我心烦意乱。

补救措施就是把所有的数码产品转移到卧室(比如我的手机和Apple Watch),然后定期检查它们。还有,设置飞行模式是消除噪音的另一个好方法。对于黑客来说,我发现运行像i3这样的东西对于消除桌面噪音也很有用。

更 多

More

如果您想了解更多信息,我建议您阅读以下书籍:

  • 《深度工作》,作者:卡尔·纽波特 

  • 《重来》,作者:贾森·弗里德 / 戴维·海涅迈尔·汉森

IT派

独立开发,透明创业

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