2024 年中国金融科技行业发展总结和 2025 年发展预测

一、2024 年中国金融科技行业发展总结

（一）发展背景

1. 科技赋能金融革新：金融科技深度融合前沿技术与传统金融业务，极大地提升了金融机构的运营效率。在优化业务流程、完善风险管理策略等方面成果显著，助力金融服务实体经济，推动产融结合，切实贯彻 “数字驱动、智慧为民、绿色低碳、公平普惠” 的理念。
2. 政策格局重塑：金融监管迈入 “统一的超级监管” 新阶段，“一行一局一会” 的全新格局已然形成。数据要素的应用以及金融场景的建设受到高度重视。《金融科技发展规划 (2022 年 - 2025)》着重强调数据治理与应用，大力推动场景金融与嵌入式金融的发展，逐步健全金融科技治理体系。
3. 市场规模稳健扩张：受信创建设、相关发展规划等诸多因素的影响，国内金融科技市场规模呈现持续扩大的态势。从 2019 年至 2027 年，预计将以约 12% 的年增速增长，到 2027 年有望突破 5800 亿元，各金融细分领域的投入均实现了不同程度的增长。

（二）技术侧趋势

1. 数据处理与平台应用

• 多模态数据处理：创新信息收录方式，模拟人类理解和表达模式，有力推动通用人工智能技术的广泛应用，尤其在智能风控、客户营销等关键领域不断深化应用。
• 低代码平台应用：下沉业务开发逻辑，在金融大模型的支撑下，覆盖更多中长尾金融业务场景，显著提升数字化解决方案的开发与部署效率。

1. 智慧智能应用

• 金融大模型：整合数据、算法与算力，成为大模型在金融行业能力输出的关键模式。目前已在金融资讯、虚拟客服等领域成功应用，未来还将催生更多新技术变革。
• AI 数智人：多模态技术的应用促使 “数字人” 向 “数智人” 升级，显著提升交互功能，带来全新的数智体验。
• RPA 与多技术融合应用：以企业级集成平台模式，为金融机构提供复杂业务流程自动化解决方案，大幅提升 RPA 产品的易用性和智能性。

1. 云应用

• “云边端” 协同与边缘计算：充分发挥云计算与边缘计算各自的优势，满足金融机构对泛在算力的需求，通过架构解耦助力技术落地实施。
• “一云多芯” 融合云平台：实现多芯全栈式适配兼容，有效解决信创应用适配难题，大力推动金融团体云建设。

1. 可信与安全

• 隐私计算一体机部署：通过软硬件结合，提升隐私计算技术的易用性，为金融机构提供一站式隐私数据保护方案。
• 云原生安全：将安全技术与云端应用深度融合，构建云原生时代的安全新模式。

（三）业务侧能力应用

1. 银行业

• 业务场景应用：借助前沿技术搭建数字化营销平台与智能风控体系，以 “用户全生命周期” 为核心实现精准营销，通过基础能力治理与风控能力应用构成智能风控体系，有效提升营收与风控能力。
• 投入规模：预计将以 11% 的复合增长率增长，到 2027 年突破 4200 亿元，前沿技术应用成为核心增长驱动力。

1. 保险业

• 业务场景应用：前沿技术推动 “业”“技”“数” 深度融合，优化核保承保与理赔流程，提升业务办理效率与连续性，降低运营成本。
• 投入规模：预计以约 13.9% 的复合增长率，在 2027 年达到 870 亿元，大数据应用成为前沿科技的核心增长点。

1. 证券业

• 业务场景应用：智能投顾系统依托前沿技术实现数智化升级，优化客户个人财富管理与投顾业务路径，提升服务效率与用户体验。
• 投入规模：预计以约 15.6% 的复合增长率，在 2027 年达到 745 亿元，信创建设与核心系统换代推动传统 IT 投入增长。

（四）卓越者评选及典型厂商案例

评选出综合科技服务商、金融科技 IT 服务商等四类共 50 家卓越服务厂商。例如，蚂蚁摩斯运用隐私计算技术助力银行精准营销；软通动力提供全栈式金融数字化服务；蚂蚁消金积极践行普惠金融等。

（五）专家之声

专家围绕隐私计算、金融科技赋能、普惠金融等关键领域发表见解，着重强调技术在解决行业难题、推动业务变革、满足市场需求等方面的重要作用。

二、2025 年中国金融科技行业发展预测

（一）技术持续创新与融合

1. 多模态数据处理技术将迈向新高度，实现更全面的跨模态应用及学习能力，为金融行业提供更为精准的风险评估和客户洞察。
2. 金融大模型将在更多细分金融场景中实现深度应用，有力推动金融产品创新和服务模式变革，显著提升金融机构决策的智能化水平。
3. 云技术与边缘计算的协同将愈发紧密，“云边端” 一体化解决方案将在金融机构的智慧网点、智能安防等场景中得到更为广泛的应用，大幅提升业务处理的时效性和安全性。
4. 隐私计算技术将不断完善，在确保数据安全合规的前提下，促进金融数据的流通与共享，为金融创新提供坚实支撑。

（二）业务应用深化拓展

1. 银行业：数字化营销将更加精准且个性化，智能风控体系将进一步完善，有效防范金融风险。随着金融科技的持续发展，银行业将不断拓展服务边界，开展更多线上化、智能化的金融服务，显著提升客户服务体验。
2. 保险业：智能核保承保和理赔流程将更加智能化与高效化，在降低运营成本的同时提高客户满意度。此外，保险科技将推动保险产品创新，满足不同客户群体的多样化需求。
3. 证券业：智能投顾服务将进一步普及，为更多投资者提供个性化、专业化的投资建议。同时，证券行业的数字化转型将加速，提升交易效率和市场竞争力。

（三）市场竞争与合作加剧

1. 金融科技服务厂商之间的竞争将愈发激烈，厂商需要持续提升产品与技术能力、服务能力及生态能力，以满足金融机构日益多样化的需求。
2. 金融机构与科技企业之间的合作将更加紧密，通过优势互补，共同推动金融科技的发展。例如，金融机构将与科技企业携手合作开发创新的金融产品和服务，科技企业则为金融机构提供更先进的技术支持和解决方案。

（四）政策监管持续完善

政策监管将继续围绕数据安全、隐私保护、金融创新等方面进行优化完善，为金融科技行业的健康发展营造良好的政策环境。同时，监管部门将加强对金融科技应用的监管力度，防范金融风险，切实保障金融消费者的合法权益。