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我们知道,企业号主要是面向企业需求而生的,因此内部消息的交流显得非常重要,而且发送、回复消息数量应该很可观,对于大企业尤其如此,因此可以结 合企业号实现内部消息的交流。企业号具有关注安全、消息无限制等特点,很适合企业内部的环境。本文主要介绍如何利用企业号实现文本、图片、文件、语音、视 频、图文消息等消息的发送操作。
1、企业号特点
对于企业号,有以下一些特点:
1)关注更安全
–只有企业通讯录的成员才能关注企业号,分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全。
企业可以设置自行验证关注者身份,进行二次安全验证,保证企业信息使用和传递安全。
若员工离职,企业管理员可在通讯录中删除该成员,该成员即自动取消关注企业号,同时微信中的企业号历史记录也会被清除。
2)应用可配置
–企业可自行在企业号中可配置多个服务号,可以连接不同的企业应用系统,只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。
3)消息无限制
–发送消息无限制,并提供完善的的管理接口及微信原生能力,以适应企业复杂、个性化的应用场景。
企业可以主动发消息给员工,消息量不受限制。
4)使用更便捷
–企业号在微信中有统一的消息入口,用户可以更方便地管理企业号消息。微信通讯录也可以直接访问企业号中的应用。
2、企业号的管理接口内容
目前企业号的内容可以用下面的分层图来展示,分别包含素材管理、被动响应消息、通讯录管理、自定义菜单等内容,详细可以看下面图示。
3、企业号消息和事件的处理
企业号和公众号一样,可以分为消息处理和事件处理,下面是他们两种类型的处理操作,也就发送的消息有文本消息、图片消息、文件消息、视频消息、语音消息、地理文字消息、图文和多媒体消息等。
事件处理主要就是关注、取消关注事件,以及菜单click类型和view类型两种操作,还有就是地理位置上报事件等。
两种类型的处理图如下所示。
4、企业号消息管理
在企业的管理后台,和公众号一样,可以看到对应信息交流记录,包括文字、图片、地理位置等等,如下所示。
由于消息分为几种类型,包括文本(Text)、图片(Image)、文件(File)、语音(Voice)、视频(Video)、图文消息等(News)、MpNews等。
因此我们需要分别对它们进行一定的定义和封装处理,如下是它们的信息对象设计图。
企业号发送消息的官方定义如下:
企业可以主动发消息给员工,消息量不受限制。
调用接口时,使用Https协议、JSON数据包格式,数据包不需做加密处理。
目前支持文本、图片、语音、视频、文件、图文等消息类型。除了news类型,其它类型的消息可在发送时加上保密选项,保密消息会被打上水印,并且只有接收者才能阅读。
我们以发送的文本消息为例进行说明,它的定义如下所示。
- text消息
{ "touser": "UserID1|UserID2|UserID3", "toparty": " PartyID1 | PartyID2 ", "totag": " TagID1 | TagID2 ", "msgtype": "text", "agentid": "1", "text": { "content": "Holiday Request For Pony(http://xxxxx)" }, "safe":"0" }
参数 | 必须 | 说明 |
---|---|---|
touser | 否 | UserID列表(消息接收者,多个接收者用‘|’分隔)。特殊情况:指定为@all,则向关注该企业应用的全部成员发送 |
toparty | 否 | PartyID列表,多个接受者用‘|’分隔。当touser为@all时忽略本参数 |
totag | 否 | TagID列表,多个接受者用‘|’分隔。当touser为@all时忽略本参数 |
msgtype | 是 | 消息类型,此时固定为:text |
agentid | 是 | 企业应用的id,整型。可在应用的设置页面查看 |
content | 是 | 消息内容 |
safe | 否 | 表示是否是保密消息,0表示否,1表示是,默认0 |
其中每种消息都会包含以下消息所示,也就是它们共同的属性:
touser": "UserID1|UserID2|UserID3", "toparty": " PartyID1 | PartyID2 ", "totag": " TagID1 | TagID2 ", "msgtype": "text", "agentid": "1",
因此我们可以定义一个基类用来方便承载这些共同的信息。
/// <summary> /// 企业号发送消息的基础消息内容 /// </summary> public class CorpSendBase { /// <summary> /// UserID列表(消息接收者,多个接收者用‘|’分隔)。特殊情况:指定为@all,则向关注该企业应用的全部成员发送 /// </summary> public string touser { get; set; } /// <summary> /// PartyID列表,多个接受者用‘|’分隔。当touser为@all时忽略本参数 /// </summary> public string toparty { get; set; } /// <summary> /// TagID列表,多个接受者用‘|’分隔。当touser为@all时忽略本参数 /// </summary> public string totag { get; set; } /// <summary> /// 消息类型 /// </summary> public string msgtype { get; set; } /// <summary> /// 企业应用的id,整型。可在应用的设置页面查看 /// </summary> public string agentid { get; set; } /// <summary> /// 表示是否是保密消息,0表示否,1表示是,默认0 /// </summary> [JsonProperty(NullValueHandling = NullValueHandling.Ignore)] public string safe { get; set; } }
然后其他消息逐一继承这个基类即可,如下所示。
最终会构成下面这个继承关系图。
5、消息接口的定义和实现
定义好相关的发送对象后,我们就可以定义它的统一发送接口了,如下所示。
/// <summary> /// 企业号消息管理接口定义 /// </summary> public interface ICorpMessageApi { /// <summary> /// 发送消息。 /// 需要管理员对应用有使用权限,对收件人touser、toparty、totag有查看权限,否则本次调用失败。 /// </summary> /// <param name="accessToken"></param> /// <returns></returns> CommonResult SendMessage(string accessToken, CorpSendBase data); }
最终,文本等类型的消息会根据接口定义进行实现,实现代码如下所示。注意,发送过程不需要调用加密类进行加密。
/// <summary> /// 企业号消息管理实现类 /// </summary> public class CorpMessageApi : ICorpMessageApi { /// <summary> /// 发送消息。 /// 需要管理员对应用有使用权限,对收件人touser、toparty、totag有查看权限,否则本次调用失败。 /// </summary> /// <param name="accessToken"></param> /// <returns></returns> public CommonResult SendMessage(string accessToken, CorpSendBase data) { CommonResult result = new CommonResult(); string urlFormat = "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/message/send?access_token={0}"; var url = string.Format(urlFormat, accessToken); var postData = data.ToJson(); //数据不用加密发送 CorpSendResult sendResult = CorpJsonHelper<CorpSendResult>.ConvertJson(url, postData); if (sendResult != null) { result.Success = (sendResult.errcode == CorpReturnCode.请求成功); result.ErrorMessage = string.Format("invaliduser:{0},invalidparty:{1},invalidtag:{2}", sendResult.invaliduser, sendResult.invalidparty, sendResult.invalidtag); } return result; } }
6、消息的发送操作和实际效果
定义好相应的发送对象后,我们就可以进行统一的消息发送操作,包括文本、图片、文件、语音等等类型的消息,注意有些消息是需要上传到服务器上,然后在根据mediaId进行发送出去的。
发送文本和图片的操作代码如下所示。
private void btnSendText_Click(object sender, EventArgs e) { //发送文本内容 ICorpMessageApi bll = new CorpMessageApi(); CorpSendText text = new CorpSendText("API 中文测试(http://www.iqidi.com)"); text.touser = "wuhuacong"; text.toparty = "4";//部门ID text.totag = "0"; text.safe = "0"; text.agentid = "0"; CommonResult result = bll.SendMessage(token, text); if (result != null) { Console.WriteLine("发送消息:{0} {1} {2}", text.text.content, (result.Success ? "成功" : "失败"), result.ErrorMessage); } } private void btnSendImage_Click(object sender, EventArgs e) { btnUpload_Click(sender, e); if (!string.IsNullOrEmpty(image_mediaId)) { //发送图片内容 ICorpMessageApi bll = new CorpMessageApi(); CorpSendImage image = new CorpSendImage(image_mediaId); CommonResult result = bll.SendMessage(token, image); if (result != null) { Console.WriteLine("发送图片消息:{0} {1} {2}", image_mediaId, (result.Success ? "成功" : "失败"), result.ErrorMessage); } } }
最后在微信企业号上截图效果如下所示,包括了文本测试、文件测试、图文测试、语音测试均正常。