关于金格电子签章的使用问题处理

　　今天有台电脑让我去维护，关于电子签章不能章的问题，我把电子狗的驱动和软件都重新安装了一下，章是可以盖了，但是从网上下的红头文章却是黑色的。我感觉软件的安装是没有问题，但是问题出在什么地方了呢？最后还是打了金格厂家的服务电话，客服说可能章文件的那个电子签章软件的版本和本地机所用的版本不同，造成的这种情况。于是我又从找了其它的版本，比较了一下安装文件的大小，确定版本不同。最好把以前安装好的文件卸载了，把新的文件安装上，一打开文件中的电子签章就是红色的，原来真是和睦版本不同造成的，害得浪费了一下午。