系统性思维随谈

如果以系统性思维的方式来讨论“系统性思维”的话，

那么可能会引出以下内容：

• 什么是系统性思维？

• 为什么需要有系统性思维？换一个说法就是，能在什么场景，带给我们什么好处。

• 要如何拥有系统性思维？

• 请举例说明。

发展心理学上，将人的一生按横向和纵向来进行不同维度的分析，就是一种系统性思维：

这让我想起我在《我看过的一些育儿书（三）》里画的一张图：

底座三个健康+认知发展是我会放到纵向的维度。

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我之前和娃一起画过xmind思维导图。

学生时期，比如在备考复习阶段，拥有系统性思维有助于学生了解自己的整体知识掌握情况：一共有哪些科目、哪些科目比较薄弱、后续按照什么方案和节奏来补强等。

进入职场后，一开始被分配的往往是单点工作，但拥有系统性思维有助于把工作做得更好。

比如数据埋点是互联网领域的一项基础工作，当一位开发人员被分配了一项数据埋点任务后，他可以怎么做呢？

一种方式，根据埋点需求文档，在对应位置添加上埋点代码并自测验收，完事。

另一种方式，以系统性思维，从完整生命周期去思考这项工作：

• 数据背景

  • 业务发展背景，对应哪些数据指标。

  • 技术目标是什么，用哪些技术指标来衡量。

• 定义数据指标

  • 业务指标

  • 技术指标

  • 核心场景指标

• 定制实施方案

  • 业务埋点方案 —— 做的东西有多少客户在使用。

  • 稳定性埋点方案 —— 基本要求是要可用、能用。

  • 性能埋点方案 —— 进一步要求是让客户有比较好的体验。

  • 多端一致性保障。

  • 校准和调优 —— 埋点通常不是一蹴而就的。

  • 监控告警实施 —— 及时发现异常情况，保障客户体验。

• 观察和记录

  • 每周频次的观察记录。

  • 按月频次的回顾分析。

  • 了解随着时间变化、业务发展，客户的使用情况有什么变化，在哪些时间点我们做了什么事情带来了这些变化。

• 数据驱动迭代

  • 上一步观察和记录、回顾和分析，需要产生下一步的action，也就是所谓的数据驱动方式来做迭代优化。

  • 到此，就能回到第一步开始下一轮的迭代周期了。

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最后，要如何拥有系统性思维呢？

要有知有行。