| 大型本地化软件测试需要进行充分的测试准备,需要科学的测试流程管理。为了跟踪和控制测试质量,便于管理测试发现的Bug,需要为每一个测试项目配置一个专用缺陷跟踪数据库,以便报告、查询、分类、跟踪、处理和验证错误。 为了保证发现和报告的错误质量,需要首先由经验丰富的测试人员,在缺陷跟踪数据库中对新发现的错误进行确认,如果确实属于错误,再由错误修复工程师进行修复处理。 1、软件错误的状态
2、Bug管理的一般流程 测试人员提交新的错误入库,错误状态为New。 高级测试人员验证错误,如果是重复报告的错误,则设置为Declined-Duplicated状态,并指出与哪个已经报个错误重复(注明标识编号ID#)。否则,如果确认是错误,分配给相应的修复工程师,设置状态为Open。如果不是错误,则拒绝,设置为Declined-Not Bug状态。 错误修复工程师查询状态为Open的错误,如果因为错误的信息不完全,没法重现错误,则设置状态为New More Info;如果不是错误,则设置状态为Declined-Not Bug;如果是错误则修复,设置状态为Fixed。对于当前版本不能解决,准备本项目的下一个新版本处理的错误,要留下处理注释,设置错误为Deferred –Next Build状态。如果只能在软件的下个新项目才能解决,要留下处理注释,设置错误为Deferred –Next Main Release状态。 对于不能解决和延期解决的错误,不能由软件修复工程师自己决定,一般要通过某种会议(评审会)通过才能认可。 测试人员查询状态为Fixed的错误,然后验证错误是否已修复,如果已经修复,设置错误的状态为Closed,如没有解决置状态为Reopen。
?/P> 3、软件错误流程管理要点
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软件错误跟踪处理流程
最新推荐文章于 2021-08-05 15:13:36 发布