BI是利用技术手段或方法,将数据转化为知识,用以支撑企业决策、发掘商业价值的一套解决方案。
BI分析是当今数据时代必不可少的能力之一,BI指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析,通过系统化产品化的方法,能够大幅降低数据的获取成本、提升数据使用效率,以实现商业价值。借助可视化、交互式的操作,可以高效支持业务的分析及发展。
一.BI分析的背景
1.BI的必要性与重要性
随着大数据,云计算,5G的发展,数据与信息的价值越来越被许多企业所重视。企业所处理的数据必须满足五大特性:干净性,一致性,全面性,及时性,同步性。企业可通过这些数据来了解他们的运营模式、客户需求、竞争对手、供应商等,从而有效地做出战略决策
具体来说:BI商业智能可以在以下4个方面发挥价值:
(1)理解业务。BI商业智能可以用来帮助理解业务的推动力量,认识是哪些趋势、哪些非正常情况和哪些行为正对业务产生影响。
(2)衡量绩效。BI商业智能可以用来确立对员工的期望,帮助他们跟踪并管理其绩效。
(3)改善关系。BI商业智能能为客户、员工、供应商、股东和大众提供关于企业及其业务状况的有用信息,从而提高企业的知名度,增强整个信息链的一致性
(4)创造获利机会。掌握各种商务信息的企业可以出售这些信息从而获取利润。但是,企业需要发现信息的买主并找到合适的传递方式。
2.制定BI的合理案例
对于许多BI项目来说,