hello,我是网工小陈。
网络故障是每个网络工程师的日常“伴侣”,修得多了是经验,修不明白就是“灾难”。
这篇文章准备了50个实用的网络故障排查和修复技巧,每一个都针对真实场景,覆盖从家庭网络到企业级网络,让你遇到问题时不至于手足无措。
▍1-10:基础排查技巧,确认问题根源
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检查网线连接:确认网线两端是否插紧,避免“网线松了”的尴尬问题。
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确认设备供电:检查路由器、交换机是否通电,尤其是设备上的指示灯是否正常。
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重启设备:简单的重启往往能解决很多问题,因为它可以清除缓存和死锁状态。
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测试网络延迟:用
ping
命令测试目标IP的延迟,确认是否有丢包现象。 -
检查IP地址配置:确保设备的IP地址在正确的子网范围内。
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确认DNS解析是否正常:使用
nslookup
或dig
命令检查域名解析状态。 -
测试默认网关:
ping
网关IP,确认设备与网关的连接是否正常。 -
检查网络断点:逐跳使用
tracert
或traceroute
,找出数据在哪一跳被丢弃。 -
更换网线或网口:排除物理接口问题,尤其是老旧或质量差的网线容易导致信号不良。
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对比其他设备情况:如果同一网络中其他设备正常,说明问题在当前设备本身。
▍11-20:家庭网络常见问题排查
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检查宽带账号状态:登录运营商平台,确认宽带是否欠费或被停用。
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排查无线信号干扰:Wi-Fi信道拥堵时,尝试切换到较空闲的信道。
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更换Wi-Fi频段:5GHz频段速度快但穿墙弱,2.4GHz频段更适合远距离。
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确认设备黑名单设置:部分路由器可能错误地将设备加入黑名单。
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更新路由器固件:旧版固件可能存在漏洞或兼容性问题。
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重置路由器配置:恢复出厂设置,再重新配置网络参数。
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检查宽带拨号信息:确保PPPoE账号和密码输入正确。
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测试无线连接质量:使用Wi-Fi分析工具测试信号强度和干扰情况。
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调整路由器位置:将路由器放置在房屋中央,减少墙体和家具对信号的阻挡。
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增加无线扩展器:在大户型或多层结构的房屋中,通过无线扩展器增强信号覆盖。
▍21-30:企业网络排查的核心步骤
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查看交换机端口状态:使用
show interfaces
命令检查接口是否up。 -
检查VLAN配置:确保设备所在的端口加入了正确的VLAN。
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排查链路聚合问题:确认LACP协议配置是否一致,避免链路不通。
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验证路由表:检查路由器的路由表,确保目标网络的路由条目存在。
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测试端到端连通性:用
telnet
或nc
检查端口连通性,排除特定服务问题。 -
分析流量走向:使用
ip flow
或NetFlow
工具分析流量,定位异常流量。 -
确认防火墙策略:检查防火墙是否阻断了某些合法的流量。
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启用日志记录:查看交换机、路由器、服务器的日志信息,获取故障线索。
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排查ARP问题:使用
arp -a
查看是否存在错误的MAC地址映射。 -
检查DHCP服务:确认DHCP服务器是否正常分配地址,以及地址池是否已满。
▍31-40:高级场景下的排查技巧
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分析MTU问题:调整MTU值,避免因分片问题导致的通信中断。
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确认QoS配置:检查是否错误配置了流量限制或优先级策略。
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诊断VPN连接问题:确认隧道状态、加密协议一致性以及认证信息。
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测试跨网段流量:确保路由器之间的中继配置正确,允许多网段通信。
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抓取数据包分析:使用Wireshark抓包,找出数据丢失或延迟的原因。
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检查IP冲突:通过ARP检测工具排查网络中是否存在IP地址冲突。
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查看网络负载:使用SNMP或监控工具检查设备CPU、内存的负载情况。
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检查端口镜像配置:通过镜像端口抓包,分析交换机转发的流量是否异常。
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验证静态NAT和动态NAT规则:确保地址转换规则正确生效。
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测试光纤链路质量:使用OTDR(光时域反射仪)检查光纤是否有折损或断裂。
▍41-50:防止问题复发的最佳实践
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定期备份配置:交换机、路由器等设备配置定期备份,方便故障恢复。
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监控网络健康状态:部署网络监控工具,提前发现潜在问题。
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设定阈值报警:对设备的CPU、内存、流量设置阈值报警,避免过载。
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升级设备固件:定期检查设备厂商的固件更新,修复已知漏洞。
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清理无用配置:移除设备中不再使用的旧配置或无效规则。
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优化布线规范:定期检查机房布线,避免因乱插乱拔导致的问题。
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记录问题与解决方案:将常见故障整理成手册,方便团队共享经验。
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定期测试备份线路:确保主链路故障时,备份线路能够快速接管。
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安全加固:使用ACL、身份认证等措施提升网络安全,减少因攻击导致的故障。
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计划停机维护:制定定期的网络停机维护计划,清理缓存、升级设备。
▍写在最后
网络问题千奇百怪,但背后都有迹可循。这50个排查和修复技巧覆盖了从家庭到企业的各种场景,既接地气又专业。每次排查都是在积累经验,只要坚持总结,你也能成为“秒修网络”的高手。
网络安全学习路线&学习资源
网络安全的知识多而杂,怎么科学合理安排?
下面给大家总结了一套适用于网安零基础的学习路线,应届生和转行人员都适用,学完保底6k!就算你底子差,如果能趁着网安良好的发展势头不断学习,日后跳槽大厂、拿到百万年薪也不是不可能!
初级网工
1、网络安全理论知识(2天)
①了解行业相关背景,前景,确定发展方向。
②学习网络安全相关法律法规。
③网络安全运营的概念。
④等保简介、等保规定、流程和规范。(非常重要)
2、渗透测试基础(一周)
①渗透测试的流程、分类、标准
②信息收集技术:主动/被动信息搜集、Nmap工具、Google Hacking
③漏洞扫描、漏洞利用、原理,利用方法、工具(MSF)、绕过IDS和反病毒侦察
④主机攻防演练:MS17-010、MS08-067、MS10-046、MS12-20等
3、操作系统基础(一周)
①Windows系统常见功能和命令
②Kali Linux系统常见功能和命令
③操作系统安全(系统入侵排查/系统加固基础)
4、计算机网络基础(一周)
①计算机网络基础、协议和架构
②网络通信原理、OSI模型、数据转发流程
③常见协议解析(HTTP、TCP/IP、ARP等)
④网络攻击技术与网络安全防御技术
⑤Web漏洞原理与防御:主动/被动攻击、DDOS攻击、CVE漏洞复现
5、数据库基础操作(2天)
①数据库基础
②SQL语言基础
③数据库安全加固
6、Web渗透(1周)
①HTML、CSS和JavaScript简介
②OWASP Top10
③Web漏洞扫描工具
④Web渗透工具:Nmap、BurpSuite、SQLMap、其他(菜刀、漏扫等)
恭喜你,如果学到这里,你基本可以从事一份网络安全相关的工作,比如渗透测试、Web 渗透、安全服务、安全分析等岗位;如果等保模块学的好,还可以从事等保工程师。薪资区间6k-15k
到此为止,大概1个月的时间。你已经成为了一名“脚本小子”。那么你还想往下探索吗?
7、脚本编程(初级/中级/高级)
在网络安全领域。是否具备编程能力是“脚本小子”和真正黑客的本质区别。在实际的渗透测试过程中,面对复杂多变的网络环境,当常用工具不能满足实际需求的时候,往往需要对现有工具进行扩展,或者编写符合我们要求的工具、自动化脚本,这个时候就需要具备一定的编程能力。在分秒必争的CTF竞赛中,想要高效地使用自制的脚本工具来实现各种目的,更是需要拥有编程能力.
零基础入门,建议选择脚本语言Python/PHP/Go/Java中的一种,对常用库进行编程学习; 搭建开发环境和选择IDE,PHP环境推荐Wamp和XAMPP, IDE强烈推荐Sublime; ·Python编程学习,学习内容包含:语法、正则、文件、 网络、多线程等常用库,推荐《Python核心编程》,不要看完; ·用Python编写漏洞的exp,然后写一个简单的网络爬虫; ·PHP基本语法学习并书写一个简单的博客系统; 熟悉MVC架构,并试着学习一个PHP框架或者Python框架 (可选); ·了解Bootstrap的布局或者CSS。
8、超级网工
这部分内容对零基础的同学来说还比较遥远,就不展开细说了,贴一个大概的路线。感兴趣的童鞋可以研究一下,不懂得地方可以【点这里】加我耗油,跟我学习交流一下。
网络安全工程师企业级学习路线
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结语
网络安全产业就像一个江湖,各色人等聚集。相对于欧美国家基础扎实(懂加密、会防护、能挖洞、擅工程)的众多名门正派,我国的人才更多的属于旁门左道(很多白帽子可能会不服气),因此在未来的人才培养和建设上,需要调整结构,鼓励更多的人去做“正向”的、结合“业务”与“数据”、“自动化”的“体系、建设”,才能解人才之渴,真正的为社会全面互联网化提供安全保障。
特别声明:
此教程为纯技术分享!本书的目的决不是为那些怀有不良动机的人提供及技术支持!也不承担因为技术被滥用所产生的连带责任!本书的目的在于最大限度地唤醒大家对网络安全的重视,并采取相应的安全措施,从而减少由网络安全而带来的经济损失!!!