图形界面安装,请参考https://blog.csdn.net/jia198810/article/details/118877824
如果需要给主叫播放自助语音菜单,可添加一个自动话务台。
如给主叫播放"欢迎致电本公司,请拨分机号,查号请拨0",主叫可通过二次拨号输入,进行下一步操作。
以下操作将以创建 上班时间话务台,话务台号码为401为例。
1、添加自动话务台
添加自动话务台号码401,选择合适的语音提示(如“欢迎致电本公司,请拨分机号,查号请拨0”)
如下图:
IVR号码,不要和其他已存在的号码冲突
自动话务台 部分字段说明
设置名称 | 说明 | 默认值 |
---|---|---|
号码 | 设置一个IVR号 |