这两年,部分地区疫情频发,对于京东商家来说再一次经历了疫情的考验。快递停发地区逐日增加,商家打单发货时常会遇到疫情地区快递不可达订单。
面对这种情况,商家打单发货时需要手动筛选过滤疫情地区订单,操作起来费时费力,手动操作还容易出错。疫情订单少发、漏发、不可达地区当做异常件退货,还会造成快递损失。
针对疫情期间的订单,【智能店长】在打单发货功能中为大家提供了快递超区设置、省份过滤、批量订单备注等功能,帮助商家快速过滤不可达订单,屏蔽疫情地区订单。
方式一:快递超区设置
1、选择批【打单发货预警】功能,点击【打印设置】【快递超区设置】,这里可以新增快递超区设置
2、设置快递超区后,收件地址在停发地区的,订单页面会有【快递不可达】红字提醒
3、勾选【快递可达订单】,自动过滤不可达地区,快速打单提升效率
方式二:省份过滤
1、选择【待发货订单】,选择【省份】,下拉列表内可勾选排除的地区,直接屏蔽地区;
2、排除以下选中地区,即可屏蔽异常地区订单,打单时自动屏蔽疫情省份订单
方式三:批量订单备注
1、支持表格导入备注/批量备注两种方式,直接给订单附上备注,查看更方便
总的来说,疫情对商家运营带来了不少的影响,尤其是打单发货的问题,使用智能店长,快读过滤、屏蔽疫情地区订单,解决疫情订单打单问题。