如何发现用户需求 什么是需求 特定的人在特定的情况下产生了特定的问题,并且这种问题是可以被解决的,我们就可以把它叫做需求 从那里来 一个是来自用户的痛点,另一个是来自用户的兴奋点 怎么发现痛点 一种是直接的体验,另一种是间接的体验: