智慧商城类APP该如何开发和运营



智慧商城是智慧城市的一个延伸，随着移动互联网的发展，零售业也慢慢地由以前的电子商务向移动互联网转变。据2013年11月份的国家数据显示，中国大约有6.04亿网民，其中手机网民达到4.64亿，手机已经超越PC端成为了第一大上网终端，中国互联网已经进入了移动互联网时代。

移动互联网是现代社会，尤其是零售业经济的一个发展趋势，也有越来越多的商场企业加入到了移动互联网的阵营中来，正是在这个基础上我们提出了智慧商城的概念。那么智慧商城究竟是什么呢，它对于我们消费者和商家而言有什么好处呢?下面大家跟随微云科技小编一起来了解一下吧？

智慧商城说简单点就是，利用WIFI和WLAM等通讯手段，让城市变得更加“聪明”，商家营销变得更加“精准”，消费者生活变得更加“便捷”。那么它有什么好处呢？

对于消费者而言，可以利用智慧商城做到以下几点:

1.在没到达商场之前，就可以了解到整个商场以及每层的店面布局。

2.可以详细了解每层商铺具体卖哪些产品、价格、优惠活动、别人评论的好坏。

3.可以进行定点导航、地图导航以及商场车位导航。比如寻找二楼B区的洗手间等。

4.根据用户现在所处的位置，到目标位置自动生成最近最省时的路线。

 

对于商家而言

1.可以利用无线WIFI做用户进入商铺的端口，进行精准的消息推送。

2.利用LBS功能，可以自动识别用户位置的ID；识别新老客户；统计访客的数量；统计访客某一阶段的频率；统计每一访客具体滞留的时间。

3.购物资讯。用户一进入商场连接WIFI网络，打开商铺的APP，即可了解到整个商场商铺信息，最新商场的商品信息和打折信息。

4.电子会员卡。针对首次访问顾客的注册相关信息，用户安装商场APP,即可提供手机APP会员卡服务，增强用户的粘性。

5.手机“签到”。用户“签到”越多，所享受的优惠也就越多。从而能够有效的增强用户的粘性，开展深度营销；帮助商铺更有效的筛选有价值的用户。

6.精准营销。通过分析用户在每个商铺滞留的时间、点击每个商铺甚至某几款产品信息以及查询相关线路的次数，从而对用户进行定位，确定用户的品牌、产品、价位、风格喜好，进行有针对性的营销。

 

文章转载自微云(武汉)科技有限公司

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