QPTS工具--抓取dump文件的方法

1、首先电脑上安装完毕QPST

2、安装完毕后,使用USB线连接手机 

3、点击QPST Configuration

4、首次打开时没有端口,点击add new port –选择手机驱动—可以添加

5、出现问题时,连接手机—开始—菜单-程序---QPST---

  1.  

     

6、选择memory debug application

7、去掉勾选---点击get regions---此时Save to…按钮就会高亮 

8、Save to高亮后选择路径就可以将dump文件保存了。

以上,就是抓取DUMP文件的方法,一般出现这种问题的现象就是手机死机,蓝灯常亮,以下是应用实列:

1、确认手机状态

手机系统死机白屏后,使用USB线 连接手机和计算机。打开计算机设备管理器 ,当其中与手机相关的端口只有DIAG 口 项(9006端口)时,表明手机处于DUMP 模式,可以抓DUMP LOG

 

2、抓取DUMP LOG

打开 QPST Configuration 软件,该软件 会自动抓DUMP LOG. 其中 Ports 项显示手机状态是 Sahara Memory Dump 。DUMP LOG 抓完后手机会自动重启。

3、提供DUMP LOG

DUMP LOG. 存储路径为 :点击 Help 菜单 第二项 Open Log File Directory ,在弹出的窗口中打开Sahara 文件夹中 ,其中Port_COMX文件夹内存放的就是DUMP LOG, 注意此处 Port_COM 号 跟之前在QPST Configuration软件中显示COM 号要一致。
DUMP LOG 文件夹大小和手机内存大小一致:如果项目 DUMP LOG 文件夹大小为512M.
则项目 DUMP LOG 文件夹大小为1G

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