运营方法
通过向其他兄弟网站取经学习,并结合我们自身的实际情况,筹划以下运营方法。
一、
明确网站项目:
目前网站能够提供给企业的服务为:
1
、网店平台(平台涵盖商家库、报价库、产品库)。
2
、新闻资讯(新品上市、特价通告、包含人才招聘)。
3
、企业超市(企业
LOGO
连接、企业详细说明页面、网站黄金位置)。
4
、报价通(表单式
-
产品报价单
-
直读下载)
5
、分站
(
围绕地市电脑卖场
)
。
6
、网友论坛(消费用户交流平台)
二、
明确网站工作内容:
目前网站需要进行运行的工作,以下工作统称为“客户服务”:
1、
新闻采编(每日一推
每周一逛
每月一评)
2、
网店平台推广(高级会员每年
600
)
3、
报价通(每天下午
5
点前将一天收集的报价文件上传至服务器)
4、
网站对外宣传(省内
BBS
发帖
交换友情连接
广告联盟)
5、
谈分站(加盟押金
5000
元
合同结束返还)
三、
明确网站工作内容量化:
1、
采编每天转载
10
篇
原创
2
篇(转载最新产品上市
-
留河南本地联系方式
原创为采编上门采写并有完善的稿件反馈记录)
2、
采编每天拜访
5
家企业,进行“网店平台”推广培训工作。
3、
每天在省内
bbs
论坛发帖,每人每天
30
贴。
4、
报价通保持在平均每天
100
家企业左右。采集方式不限
四、
网站考核项目:
1、
工作时报表(附件一)的完整性
2、
频道流量较上月是否增长
3、
稿件采写数量与质量
4、
对外宣传的资料与数量。
5、
、“网店平台”的培训推广数量与质量。
五、网站人员配置分工:
1
、技术人员(常富泳)负责:网站安全、平台管理、论坛管理、考核统计
2
、客户经理(吕东生)负责:编辑部管理、客户开发、分站开发、报价通栏目
3
、采编一组(慎亚楠)负责:散件、外设的稿件采写、网站转载、客户服务
4
、采编二组(张晓明)负责:网站、办公的稿件采写、网站转载、客户服务
5
、采编三组(
缺
)负责:品牌、笔记本、数码的稿件采写、网站转载、客户服务
六、客户确认机制:
网站建立客户档案,客户由采编负责服务。每月月底,采编将本月对该企业提供的服务列表提交给客户进行确认,由客户签字并且批注意见。客户的满意程度与采编考核挂钩。
七、标准化工作流程:
1
、早上:
8
:
30
到公司开始工作
2
、
9
点之前开晨会,明确个人当天计划。
3
、
9
点至
10
点:前一天采编的稿件采写、图片编辑
4
、
10
点至
12
点:筛选转载
10
篇文章,查询下午拜访客户的相关资料与产品资料
5
、
14
点至
16
点:拜访客户(上午提前预约或临时决定)、逛市场、为第二天采写稿件选题、客户培训
6
、
16
点至
18
点:
bbs
宣传贴(发到流量大、人气足的论坛或社区)填写本日工作时报表、本日总结及第二天工作计划。
八、附表(一)
工作时报表
时间:
2008
年
月
日
今日计划
|
计划拜访什么公司
计划采写什么文章
今天的必须干的事情
|
8
:
30-10
:
00
|
开晨会
采写原创
|
10
:
00-12
:
00
|
转载
寻找下午拜访企业
企业名称
负责人
|
14
:
00-16
:
00
|
拜访客户
拜访情况
|
16
:
00-18
:
00
|
网站对外宣传
数量
|
今日总结
|
今天干了什么工作
经验与教训
|