SaaS引发行业关注 软件服务化初显端倪

 

SaaS(Software as a Service, 软件运营服务) 是一种通过Internet提供软件的模式，和应用传统软件相比,具有四大特点,即低建设成本、低维护成本、低应用门槛、低投入风险。厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己的实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。这样，用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是信息化的一种新型模式，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。在这种模式下，客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，而只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级权。

例如，Salesforce.com就是一个目前为止软件服务运营商最为典型的例子。用户要想管理自己的客户关系，不用再单独去买CRM软件在自己公司的服务器上安装，只需要登录Salesforce.com的官方网站进行注册并办理相关手续之后，就可以在网上运用该公司的CRM系统。

由于传统的软件提供商没有向用户提供一个高质量的产品应用模式和传统软件不易大规模推广这两大致命缺陷，早在去年，计世资讯便预测“软件服务运营商”的出现将成为必然，软件服务化（SaaS）是软件业的一种未来。

近期，以神码、阿里软件为代表的部分厂商已经明确提出了要做中国的软件运营商的口号，为行业的发展起到了积极的带头作用；并且，“2007SaaS在中国”——07中国软件运营服务大会也将于2007年8月28日在北京国宾酒店召开。在此一系列大事件的推动下，SaaS成为了2007年软件产业最热门的词汇，也是软件企业最为关注的领域。由是可见，计世资讯的预测提前得到了验证，SaaS的发展呈现出了良好的态势。

 

来源：www.ccwresearch.com.cn