Android用户体验之意见反馈的重要

        回想起来自己好多月没有写过博客了，感觉生疏了很多。感慨时光飞逝!

        首先看下移动市场的份额:

        

2013年第四季度各移动OS份额情况（%）

window 这个智能系统我就不多说了，IOS的份额逐年下滑，就连美国市场也被Android领先了，不过这也是科技的发展趋势。

          用户体验 对于一款软件的成功是至关重要的。最好的例子就是360。业界大多数人都厌恶360软件，我想大多都是跟风族，什么说人家偷看你的隐私了，拍下良心问问自己，就你的电脑，手机里面有什么好窃取的，又给你带来了哪些损失呢。如果 你仔细看过用过360的产品的话，就会发现有多么人性化了。

          意见反馈 对于一款软件来说有多重要呢，接下来我们看几个UI

                   

移动屏幕本来就小，或许有的人会觉得意见反馈这个模块怎么能放置在这么宝贵的地方呢，其实意见反馈这个模块对一款软件来说是相当重要的，她让你可以及时得到用户的反馈，如果你把该模块藏的太深的话，就会流失一部分宝贵的意见，现在大多数的软件都把该模块放置在设置里面，也或许是为了软件操作上统一吧，但也不能忘记小白的小白用户，因为或许他们根本就没有去过更多或者设置呢，或许进入不到2s就又离开了呢，他们压根就没有发现过那里面竟有一个意见反馈模块。而有些应用更离谱，把意见反馈放置到关于里面，有的藏的更深（三级，四级页面里面）对用户而言，找都找不到，更谈不上建议了，总之作为软件的设计人员，这个模块应该重视起来。大家可以看下这篇文章： 马化腾:用户体验的10/100/1000法则.看下IT帝国是如何设计出优秀的产品的.

         从UI的角度我们下面我们在看几个模块.

            

这些应用名称我就不说了，UI界面也不用我过多解释、不过惊奇的是这些应用的下载量也有好几十万甚至上百万，不过也不为过嘛，今年智能手机出货量已经超过10亿部。。。呵呵。。。

        下面我们看下比较不错的反馈界面，我个人一直都喜欢网易新闻客户端的，但这个反馈界面有点不是很完美.不过也不失高大上的风格。一直都挺看不惯搜狐客户端的，不过这次不得不承认意见反馈模块搜狐做的确实很用心，给人的感觉就好像和一个美女客服聊天一样。个人喜好吧。（其实看一款应用是否用心做，从意见反馈模块中就可以看得出来.）

     

     用户体验就说到这里，纯属个人见解，哪里说的不妥还请见谅。

     下篇我们谈下技术实现：Android自定义Umeng反馈意见模块.