全国旅游景点数据分析

一、背景概述

随着国内旅游市场的持续繁荣与消费者出游偏好的日益多元化，全国各大旅游景点纷纷探索创新服务模式，以优化游客体验为核心，推动旅游产业升级。在此背景下，一系列智能化、便捷化的旅游服务应运而生，旨在让游客的旅程更加轻松愉快，同时也促进了旅游资源的合理配置与高效利用。

“一码游全国”项目作为行业先锋，通过整合全国范围内旅游景点的信息，实现了一站式预订、智能导览、个性化推荐等功能，极大地方便了游客的行程规划与体验提升。游客不仅可以在线预订门票、酒店及特色体验项目，还能享受定制化的旅游路线规划，轻松跨越地域限制，体验多彩文化。

在大数据与人工智能技术的赋能下，全国旅游景点的运营模式正发生深刻变革。通过收集并分析游客行为数据，景区能够更精准地把握市场动态，优化产品供给结构，提升服务品质。因此，如何高效利用数据分析技术，精准洞察游客需求，创新旅游服务模式，提高旅游资源的使用效率与经济效益，成为当前全国旅游景点面临的重要课题。这不仅关乎旅游行业的可持续发展，也是提升国家旅游形象、增强国际竞争力的关键所在。

二、分析目的

本作品将从景点分布、价格分析、国民出游分析，即区域维度、产品维度、客户维度对全国景点的销售情况进行数据分析和可视化报告展示，从而为全国景区在弄清用户行为偏好、提升景点销售额等方面，提供营销决策的数据基础，并提出促进销售提升的建议和运营策略方案，促进景点的销售提升。

三、数据整理

1、数据说明

数据集来自往网上公开的数据，是一份有关全国旅游景点销售数据共2444 条记录，11个字段。此次被用于分析数据共统计了下全国热门旅游景点数据来进行销售等数据分析。

2、数据清洗

(1)删除重复数据

重复值会干扰数据的准确性，删除重复值确保数据是唯一的。由于数据集中可能存在一个同一个地点但是景点名称进行过变动的，会导致数据对同一家景点进行重复分析，根据地点进行数据的筛查是有必要的。

(2)列重命名

为方便后续理解数据真正的含义，将表述不清晰的列名进行重新命名。为在可视化图表便于直观展示，在这里将表中所有列的英文列名重命名为中文名。

(3）数据类型进行转换

由于数据获取时大多为文本类数据类型，需要对对应数据进行类型转换，方便于后续进行数据的可视化与分析。这里直接进行对应数据转化后的图标

（4）缺失值处理

在进行数据预处理阶段，确认数据的完整性对于后续分析的准确性至关重要。通过综合运用多种方法来全面审查数据集中的缺失值情况，我们首先直接比较了数据集中各列的计数（或长度），以确保没有因为列之间存在差异而可能遗漏的缺失值。接下来，通过针对性的筛选操作，我们对每一列进行了仔细检查，寻找潜在的空值或未定义（NaN）条目。最后，借助强大的定位条件功能，使用Pandas库中的isnull()或isna()函数，我们进一步确认数据集中的确不存在任何缺失值。

鉴于当前的分析结果，我们确认当前数据集在缺失值方面是“干净”的，因此在现阶段无需进行专门的缺失值处理。然而，值得注意的是，数据的完整性是一个动态的过程，随着项目的深入或数据源的更新，新的缺失值可能会出现。因此，会在未来的数据分析工作中，定期重复这些检查步骤，以保持对数据集完整性的实时监控。

（5）异常值处理

在数据筛查的过程中发现，在城市的字段中出现一个三清山这样的信息，鉴于只有这一个异常数据我们对数据直接进行删除操作即可。数据占比较小进行删除处理同时也不会对整体数据产生影响。

（6）派生指标处理

总收入=价格*销量

性价比=销量/价格

相对性价比=人流量*票价

四、分析思路

1、分析维度：人维度、景区维度、区域维度

2、数据指标：销售额、销量、客户数、单价及其派生指标等。

3、分析方法：四象限分析、帕累托分析、对比分析、占比分析、对比分析等。

五、分析过程

1、景区维度

（1）城市景区收入分析

利用帕累托分析，将销售情况按景区维度进行分析，对比不同城市的收入情况。

收入金额前三的城市有上海、广东、四川，收入金额后三的城市为河北，香港，台湾；上海与其余各地差异巨大，上海的收入金额是四川的两倍多，是山东的3倍多。上海收入金额达到15M，而次之的广东和四川都在10M以下，其他的销售额还不到7M。

 ABC 分类法全称为 ABC 分类库存控制法。又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因分析法 、ABC分析法、ABC 管理法，平常也称之为「80 对 20」规则。

A 类产品	非常重要	80%	数量占比少，价值占比大
B 类产品	比较重要	10%	没有A类物品那么重要，介于 A、C 之间
C 类产品	一般重要	10%	数量占比大但价值占比很小

综上，A类旅游城市包括上海、广东、四川、江苏、浙江、陕西、海南、北京、广西、新疆、云南、西藏、青海、山东、河南，需重点管理；B类旅游城市包括贵州、安徽、福建、湖北，需进一步挖掘增长点；C类旅游城市包括内蒙古、重庆、吉林等，需发挥潜力。

（2）城市景区收入波士顿矩阵分析

本作品采用波士顿矩阵原理，对产品的“总收入中值”和“单价中值”两个指标进行分析。

      综上，“明星旅游城市”为浙江、广东。同时，浙江收入最高，且单价也较高。当地政府应该不断的合理加强管理、投资，积极扩大这几个旅游城市的经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。

（3）城市性价比分析

由上图各城市的性价比分布可知，陕西是性价比最高的城市，陕西性价比占整体的16.47%

      综合以上，当地政府应重点关注陕西旅游的宣传和营销，结合波士顿矩阵的分析，可以适当的对各地的旅游票价进行降价处理，来吸引更多游客来旅游，并由此促进陕西旅游业的收入提高。

2、旅游者维度

（1）各城市人流量分析

各个省份的人流量为 北京、上海、江苏、陕西 的比例占大多数，结合两图显示，北方地区人流量最多的为陕西和北京。其余北方城市的旅游季节人流量压力没有这么大，如果说想要去北方旅游的朋友，可以尽量的选择在节假日之外的时间去陕西，北京旅游，节假日出行旅游不想人太多，太热闹的话可以尽量避开这两个地区。可以结合上面的城市性价比分布图结合在节假日去山西旅游不失也是一个不错的选择。

（2）各城市票价与人流量分析

做这个分析其实主要是给一些喜欢追求极致的性价比的人们去进行推荐的。这里红线代表的事相对性价比。相对性价比=人流量*票价。有图可见，如果暂时包里资金匮乏但是又想避开一些便宜但是人流量的的城市，甘肃、黑龙江、新疆也是一个不错的选择。这些地方人很少而且消费也不算高，完全可以满足大家在特定情况下的旅游要求。

3、区域维度

（1）各城市总收入分析

由上表可以知道大多数旅游收入南方普遍高于北方。这和南方的平均消费水平也有一定的关系，我们来拉进具体看看为什么上海会有这么高的收入。

（2）城市对比收入分析

上面两幅图是上海与河北的单价与人流量数据图。可以看出上海主要的收入来自

上海迪士尼游乐园和上海海昌海洋公园。这两个景点虽然票价高但是依然有很多的人流量，这就体现了一个城市有一个宣传和服务都到位的景点有多么重要。相反河北的最高人流量在秦皇岛野生动物园但是它的售价并没有想象的那么高，才导致了河北的旅游业并没有这么景气。借此对比可以突出一个高品质高质量的旅游地在一定程度下也带动了城市的经济效益。

（3）南北城市对比收入分析

从上表看南方收入高于北方3倍左右的原因之一为星级旅游景点的数量，南方城市的星级旅游景点数量普遍高于北方。综上所述，南方城市星级旅游景点数量普遍高于北方是南方收入高于北方3倍左右的原因之一。为了缩小南北经济差距、促进区域经济的均衡发展，北方地区应加大对旅游业的投入和支持力度，提升旅游基础设施和服务水平，努力打造具有地方特色的星级旅游景点。同时，还应加强区域间的合作与交流，共同推动旅游业的繁荣和发展。

六、总结

1. 景区维度：

   • 收入分析：上海、广东、四川等城市是旅游收入的主要贡献者，尤其是上海，其收入远超其他城市。通过帕累托分析，将城市分为A、B、C三类，其中A类城市需重点管理，B类需挖掘增长点，C类需发挥潜力。
   • 波士顿矩阵分析：浙江和广东作为“明星旅游城市”，应继续加强管理和投资，以扩大经济规模和市场机会。
   • 性价比分析：陕西性价比最高，政府应关注其旅游宣传和营销，适当降价吸引游客。

2. 旅游者维度：

   • 人流量分析：北京、上海、江苏、陕西等地人流量大，尤其是节假日。建议游客避开高峰期，选择非热门时段旅游。
   • 票价与人流量分析：甘肃、黑龙江、新疆等地性价比高，适合预算有限的游客。

3. 区域维度：

   • 总收入分析：南方旅游收入普遍高于北方，与消费水平和星级景点数量有关。
   • 城市对比：上海的高收入主要得益于高品质景点如迪士尼和海昌海洋公园，而河北则因景点票价与人流量不匹配导致收入较低。
   • 南北对比：南方星级景点数量多，是收入高于北方的主要原因。建议北方加大旅游业投入，提升基础设施和服务水平，打造特色景点。

建议

1. 针对A类旅游城市：

   • 持续优化旅游产品和服务质量，提升游客体验。
   • 加强品牌建设和市场推广，吸引更多国内外游客。

2. 针对B类和C类旅游城市：

   • 深入挖掘本地旅游资源，开发特色旅游产品。
   • 加强与A类城市的合作与交流，学习先进管理经验。

3. 提升性价比：

   • 对于性价比高的城市，如陕西，政府应加大宣传力度，推出更多优惠措施吸引游客。
   • 对于性价比低的城市，应分析原因，调整票价或提升服务质量。

4. 促进区域均衡发展：

   • 北方地区应加大对旅游业的投入，提升基础设施和服务水平。
   • 打造具有地方特色的星级旅游景点，增强旅游吸引力。
   • 加强区域间合作与交流，共同推动旅游业的繁荣和发展。

5. 引导游客合理出行：

   • 通过媒体和社交平台发布旅游信息，引导游客避开高峰期和热门景点。
   • 推广小众旅游线路和目的地，分散游客流量。