公司核心竞争力是什么

 

     我们的核心竞争力是什么？

     我常常想这个问题。是我们有别人无法达到的最优算法或技术门槛？是我们比别人能做出按时按质量按需求的产品？是我们有的独特方法可以是价格别别人低得多？是我们能给客户产生产品之外的附加高价值？是我们有更深更稳定更广泛的客户关系？是我们有更广泛更顺畅更快速反应的协作伙伴？

     在经济好的时候，客户讲的是速度，快速需求收集、快速设计、快速生产、快速推出的速度，对于金钱和人力数量不敏感，在快速的基础上再讲究质量。在经济差的时候，客户讲究的是成本和附加价值。会问产品还有什么用，没有切身作用的就不上。即使有切身作用，也要看付出多少，回报多少。

     现在由于土地、房屋租金、原材料、员工工资、劳动法、汇率、出口受阻等各个方面的原因，我们整个的社会大环境都受到了冲击，我们的客户受到了冲击，我们自然也会受到冲击，这都是连带关系。有什么方法能够保证价格可以再低？有什么方法可以保证更好的产品质量？我们有什么方法可以使项目可控、进展更好？我们有什么方法保证更高的附加价值？

    我们有方法吗？我们有不可短期内或资源内模仿的壁垒吗？

    对于我所在的公司，我也常常思考，我们的核心竞争力在哪里？

     1、比我们的成本低吗？现在虽然什么都涨，就工资不涨。这种时间会长久吗？虽然说中国劳动力很多，而且所干的工作我们都尽量简化和控制，尽量做到可替换件和可替换人(但这点我们做的还很差，知识积累、管理不到位，每个人一个坑，离开了，这个还真一时半会转不顺畅）。但就是连广东的加工工厂都出现民工荒，更别说我们要求的比一般民工具备的高许多（虽然在业界也算是“民工劳力”)。另外一点，在项目中总是使用低成本的新手和入门级开发人员，势必降低生产效率和质量，影响交付时间、和客户满意度，增加了其他方面的成本。

     2、比我们反应快吗？我们是反应快，但我们为此付出的代价就是拆了东墙补西墙，到处救火，导致我们的质量一直不高，已经影响了我们的后续销售与项目金额。我们的管理水平也达不到那种水平，肯定经不起这种折腾。

     3、比我们比对竞争对手更有序的项目管理和质量控制吗？这方面，我觉得我们并没有优势。虽然我们公司有CMMI认证资格，但却只空有一个架子，没有真正足以指导公司项目进行更好管理的方法和方法论。公司的项目经理都是根据自己的经验、自己的方法来管理项目。质量控制-项目质量？虽然有测试人员，但严重不足，我们有多个开发部门，二百多人的开发人员，有着上百的项目，却仅有十几名测试人员。测试不到位，质量控制不到位，把最终测试都交给了用户，严重影响客户满意度，影响项目交付周期，并且大大增加了后续维护成本，耽误新项目进行。

     4、比业务咨询，我们这方面有一些不错的积累。

     5、比人脉，领导们这方面做得也不错。若要想靠这个做大，每年的人脉发展增长也要保证才行。

我感觉，我们公司现在，在自己的资金与客户资源范围内，把业务、产品都做了销售的极限，我们再扩大，发现我们的收入虽然高了，但是我们的成本增长的也很快，我们的利润反而下滑了。如果保持规模和利润的最佳，我们必须创新，改善我们的技术管理，缩小我们自己，扩大我们的业务，提高我们的利润。