我们经常提到产品的生命周期,指的是产品从创意、研发、成长、成熟、衰退的整个过程。同样地,一个团队,一家企业,也有生命周期,也有发展的各个阶段,主要包括形成、震荡、规范、成熟和解散等五个阶段。很多管理书中都有提到过团队的生命周期,例如信息项目管理师,pmp等,后面慢慢的在工作中理解体会为什么要将团队管理分阶段,定义每个阶段具体要做的事。
一、形成阶段
- 表现
开始认识
开始了解项目和职责
不开诚布公
互相独立 - 管理
召开会议或小组会来创造员工沟通的机会和场合
集体为团队制定发展目标
迎接挑战,开始制定团队的各项规则
二、震荡阶段
- 表现
磨合期
没有凝聚力
互相对立
彼此竞争 - 管理
把控全局,建立和维护规则
引导团队氛围,鼓励积极,纠正消极
认识不同团队成员的性格差异,允许这种差异
三、规范阶段
- 表现
协同工作
互相信任
集体决策
共同解决问题 - 管理
管理团队中可能出现的派系
开展激励和奖励措施
利用工具提升效能
四、成熟阶段
- 表现
完善阶段
互相依靠
彼此坦诚
高效解决问题 - 管理
避免自满情绪诞生,设定更高的目标
发现隐藏的矛盾和风险,提前预防
五、解散阶段
- 表现
团队完成已有工作
团队成员离开项目 - 管理
提前安排团队成员的去处,鼓励更好的发展
重新调整团队的结构和工作秩序,消除积弊
任何事物都自有其发展的阶段,是为生命周期。这是自然的规律,也是社会的必然规律,作为管理者最应该提前心中有一个基础的把握,我们的团队当前处于哪个阶段,这个阶段需要做的是什么事情,掌握节奏感,这样团队可以少走弯路,少掉坑。