itop安装教程及配置勾选 windows环境保姆级教程（解决：为什么我的itop没有事件管理和问题管理）

 itop 安装流程

前言：itop 安装过程中的几个勾选非常重要，本人在默认的勾选模式下安装 itop 使用了半个学期，在该版本中已经完成了我所构想的第一个项目的需求及流程，并成功将需求状态进行到“已解决”。 但由于该版本没有事件管理和问题管理等我们所必须实践的模块，因此重新安装了另一个版本，并从头开始构型了一个全新的新的项目，还是多花了不少时间。

所以如果你需要使用问题管理、事件管理，请务必仔细阅读本文，按照后文的勾选项来配置

那么就进入正题：

1. itop 安装前工具下载

到指定网页下载itop 最新版本：https://sourceforge.net/projects/itop/files/itop/

到官网下载 MAMP 最新版本：https://www.mamp.info/en/downloads/

到官网下载 Graphviz 最新版本：http://www.graphviz.org/download/

2. 开始安装

1）下载完后，将 iTop 工程文件拷贝到 MAMP 的 web 服务器中，如： /MAMP/htdocs 目录下，并记录 iTop 的根目录，如 itop。

2）运行 MAMP 或 MAMP Pro，确保 Apache 和 MySQL 服务开启，在浏览器中测试自 己设定的接口是否可以正常连接上服务器。然后进入 进 入 http://localhost:88/itop/web/，（自定义的接口下的/itop/web/目录）进行 itop 安装。

3）选择使用并合适的数据库

4）确保 Graphviz 已安装，写入安装路径，继续 next

3. 配置勾选 ⚠

        用于实践 IT 运维管理，选择第二个，相关模式全部选择 ITIL 否则可能出现没有事件管理、问题管理、变更管理等选项。

 然后一路 next，最后 install 8. 然后就可以登录使用 itop 了