启发式评估&专家评估 （1）

现象一：
最近经常看到一些国内的“专家”们给人家做产品可用性的指导，还来了些什么“专家评估”，
也有不少朋友在问我启发式评估一般怎么做，有没有什么样的标准，
说实话，对于这样两种情况我甚是迷茫... 
 一方面是因为可以指手划脚竟凭一己之意见的“专家”越来越多，另一方面是因为很多朋友对于一些基础概念的模糊或者对某些专家的盲目崇拜开始脱离了Usability的实际意义。

现象二：
最近一段时间“用户体验”好像越好越流行，“用户体验工程师”也越来越成为炙手可热的TITLE：
开复老师在签售会上提到了“一些计算机专业的同学如果对程序没有太高的兴趣，可以让自己去关注关注用户界面，想想用户的感受”。由此可以看出来对于“用户体验”的关注意识，当然也能看出来对于用户体验的不深理解（简单的计算机专业去做用户体验可能也稍微有些牵强）；
QQ的新闻发布会上，马化腾、腾讯技术总监，不断地提到用户界面，不断地提高改善用户的感受，不断地提到以用户为中心。
雷军多次在对外的演说中提到“金山产品已用户...”
sina、sohu、MOTO、...
国内企业对于“用户体验”的看重和认识可见一斑.. ；


最有感触的是：
博客网的方兴东也在自己的BLOG上发出专帖，要 “诚聘用户体验（UE）高手”， <