客户动态有迹可循，巨准SCRM让你真正实现精准营销

       在企业中，销售人员在加上客户的第一时间，往往都会发送提前准备好的产品资料，期待和客户的进一步沟通。但是这种就面临着销售不知道客户是否已经查看了我们发送的文件，我们也不能得知客户是否对我们的资料感兴趣。业务人员不清楚客户兴趣点就会导致下次跟进客户的时候，客户可能直接说不需要，甚至不给你回复，导致我们直接无法跟进客户。

        这样漫无目的的沟通不仅沟通成本高、成单率很低，还要每天提心吊胆，害怕一不小心自己就被客户关进“小黑屋”。这时候员工应该怎么做呢？怎么去解决呢？

       巨准全新上线互动雷达功能，全程追踪客户行为轨迹。帮助企业更好地实现私域精细化营销，提升客户转化率！

一、巨准互动雷达如何使用？

第一步：管理员在巨准SCRM系统后台添加雷达链接；第二步，输入需要追踪的链接，目前支持链接、二维码等多种形式的内容；第三步，选择是否需要开启行为通知、动态通知、客户标题、客户评分规则；第四步，以上填写完成后，可以在企业微信手机端下边栏对已生成的链接进行分享，链接分享后可以在手机端查看每个素材的总点击人数

       客户的每一个行为都是有根据的，只有全程追踪轨迹，才能发现其背后的原因，进而更好的优化营销活动，提升客户转化率。销售给客户发送内容引擎的素材后，如果客户打开查看资料，销售可以在企业微信APP查看到对应的互动记录。根据互动轨迹，销售可以快速了解客户是否查看发送的资料，通过常看时长，可以了解客户是否对资料感兴趣，做到精准跟进。

二、巨准互动雷达适用于哪些场景？

       互动雷达可以在朋友圈、社群、1v1私聊欢迎语等场景投放，用户点击雷达链接后，系统会自动记录用户的数据，为用户生成标签，帮助企业锁定精准客户，提高营销效率。

       对该功能感兴趣的小伙伴可以直接进入www.juzhun.com进行详细了解