随着网购、直播风头的日益繁荣,近年来越来越多的消费者们愿意通过社交网络平台去获取品牌信息、产品性价比等信息,可以发现人们的购物习惯逐渐从线下服务性零售向线上社交性零售转移,如何利用线上社交电子商务吸粉消费者,将消费者沉淀为粉丝用户,已成为所有企业面对的问题。
曾经销售宣传的主要方式便是广告,无论线上、线下。而推广公司做广告前首先考虑的是投入产出比,即“这次投入多少费用、获得了多少点击量、吸引了多少有效消费者、产生了多少消费订单、后期消费者留存率”等信息,这其实效果是非常有限。在做好宣传推广的同时,要维护好私域流量,这才是营销服务最重要的部分。毕竟,随着互联网流量红利见顶,想要在线上做品牌的成本实在太高,通过服务和口碑做私域,虽然能缓一时之需,却不是长远之计。
那什么是私域流量?
从公域(Internet),其它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己的私域(官网、客户名单)以及私域本身产生的流量(访客)。它也是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据——这里我觉得可以简单理解为人脉,这是可劳锐指数研究院曾在报告中对私域下的定义。
简单来说,私域就是存量市场的玩法,私域运营的特点是从“流”量到“留”量转变。而当我们提到私域,