管理信息化在中小企业中到底有什么用？！

笔者从很久以前的《信息系统价值分析》到最近的《对管理信息化的思考》一直都在思考IT对中小企业到底有什么用？说起来，我们现在也离不开IT了，但看看自己身边，日常用起来的就是mail、office、im加上用于文档统一归档的ftp，下属的网络部说自己装了个任务管理软件，但看了下感觉太简单了，不是我需要的，后来就一直没去用。这样一想，实在是有些灰心丧气的，自己都不用，还想做这一块？！

一直以来都有一个判断，即IT在管理方面的价值来自一个交换：用IT的复杂度换取业务运作效率的提高。这谁都不会说不对，关键是怎么实现？！

从笔者自身的感受，管理信息化在中小企业应有三个层次的应用：

首先是个人工作效率的提高，也就是之前说的要能增强员工尤其是各级管理者的态势感知能力：发生了什么、发生过什么？简单的说，就是进销存、CRM干的，把业务信息记录下，在需要的时候能快速查找出来，然后再加个通知提醒。

其次应该就是协作效率的提高，现在看主要是围绕任务的分发与跟踪，即有哪些事情要处理、处理情况如何？

再次应该是资源配置与管控，现在好像还没什么软件来做，但笔者常常事手头一堆事，如何安排实在头大，每件事需要什么资源、这些资源如何落实，安排协调起来非常吃力。

从感觉来说，第一种需求最普遍，后两种的需求肯定和第一种一样多，但没有用户好像也不会太在意，尤其是最后这个，即便是有，能用好也不容易吧。

再往后好像已经超出了中小企业的承受力，笔者平常也没什么需要，还是先想想怎么做好这些吧。

JXBiz ORM平台编程简明参考手册：

http://www.126disk.com/fileview_994629.html

JXWork任务管理软件源代码：

http://www.126disk.com/fileview_994628.html