基础篇三---运维学习的基本思路和框架

一、运维工作的目标客户和工作流程

一般意义上，目标客户分为公司的开发人员、公司的业务人员、公司的目标客户和自己（即运维本身），对这三部分用户，运维人员的工作区也分为三个方面，呈现的特点也不同

（1）内部开发人员

主要是给开发人员提供底层支持，例如代码上线，开发需要的服务（redis&memchaeh&elk等）搭建，开发过程中日常任务的支持（清一下redis缓存，导出一个库&表）等，很多时候需要给开发搭建好某服务，而开发人员会在代码中指定他们的调用关系，这种调用关系涉及到具体的业务层面的设计，运维可以了解一下，但已不用深入；

（2）公司的业务人员

主要是一些办公设备的维护，例如网络，电脑，内部的打印机，投影仪等

（3）公司的目标客户

提供整体的服务支撑，即对整体架构的规划，对服务器性能的提升，对服务器运行的监控，保障外部客户能够安全、稳定的访问到公司的线上产品；

（4）自己

主要是为了提高工作效率，或者因为业务需要而实现的一些自动化运维工具（hadoop、anzible等）的使用，一些自动化运维服务（例如制作很多模板以便装新机器提高效率，编写shell脚本以实现某些服务的批量安装等）的实现

二、运维过程中各个组成部分的理解

基于一个正常的访问流程，对运维分为以下几个部分：

nginx：既可以做web容器，也可以做代理

tomcat&php-fpm：处理动态代码

redis&memcache：数据库缓存

mysql：提供数据存储服务

cdn：静态资源（图片，视频，js等）的加速

而对于运行过程中的监控，又分为elk，zabbix，cacti，nethogs等；

上述每一种服务都需要很多理解，而各种服务（除监控服务外）之间又可以做成集群，每一种集群中的原理也不太一样，因此，对这些东西的学习，需要时间和贯通的