联合应用开发(JAD)
通过一连串的合作研讨会,也叫JAD会议,将一个应用程序的设计和开发中的客户或最终用户聚集在一起。
质量功能展开
从收集客户需要开始,然后客观的对客观的对需要和分类进行排序。(关键字,分类排序)
控制图
控制图用来确定一个过程是否稳定,或者是否具有可预测的绩效,也可用来监测成本与进度偏差,产量,范围变更频率或其他管理工作的成果,以便帮助确定项目管理过程是否受控。
管理相关方参与
与相关方进行沟通与协作来满足其需求与期望,提高支持,降低抵制
PMP中一些默认规定
1.不可抗力因素,不算违约;
2.处理事情要用积极措施;
3.员工能力不行就一直培训;
4.项目经理面对一些超出能力或者权限的事,如政治问题等,采取“上报”的威胁应对措施;
5.项目经理面对团队成员不听劝诫的犯错
如果提示是沟通问题,那么沟通方式就要升级,比如非正式->正式(还没造成严重后果),口头->书面(造成严重后果)
PMP中的一些顺序
风险:1.识别风险;2.记录风险;3.定性分析;4.定量分析(如需);5.规划应对
权力:(优->差)1.专家权力;2.参照权力;3.奖励权力;4.正式权力(法定权力);5.惩罚权力
PMP中的一些知识点:
1.实施已经批准的变更请求,是知道与管理项目工作过程需要做的事情之一。
2.项目型组织结构中,资源(不管是管理人员还是团队成员)都是全职,项目完成后会在收尾阶段将可交付成果移交给职能部门。
3.强矩阵,项目型有全职型项目经理;
4.项目发起人通常负责项目商业论证文件的制定和维护;项目经理负责提供建议和见解
5.关税属于组织外部的事业环境因素中的“财务考虑因素”
6.项目型组织中,资源的可用性是高到几乎全部的,所以项目经理能对资源进行最有力的控制。
7.职能型只向职能经理汇报,矩阵型和混合型在项目结束后,团队成员会回到职能部门,项目型会再分配到其他项目;
8.批量生产,表示是重复连续的,属于运营范畴,所以不是项目的可交付成果。注意项目中产生的各类文档和计划也都是可交付成果;