用户画像系列第一篇:画像简介

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本文摘自赵宏田老师的:“用户画像:方法论与工程化解决方案”。


用户画像,即用户信息标签化。通过收集用户的社会属性、消费习惯、偏好特征等各个维度的数据,进而对用户或者产品的特征进行刻画,并对这些特征进行统计、分析、挖掘潜在的价值信息,从而抽象出用户信息的全貌。
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某用户标签化

用户画像可以作为企业应用大数据的根基,是定向广告投放与个性化推荐的前置条件,为数据驱动运营奠定了基础。由此看来,如何从海量的数据中有价值的信息越发重要。

大数据已兴起多年,其对于互联网公司的应用来说,已经如水、电、空气对人们的生活一样,成为不可或缺的重要组成部分。从基础设施建设到应用层面,主要有:数据平台搭建及运维管理、数据仓库开发、上层应用的统计分析、报表的生成及可视化、用户画像建模、个性化推荐与精准营销等方向。

很多公司在大数据基础建设上投入很多,也做了不少报表,但业务部门会觉得大数据报表和传统报表没什么区别,没有体会到大数据对于业务的帮助和价值。究其原因,其实是:数据静止在数据仓库中,是死的。

而用户画像可以帮助数据“走出”大数据的数据仓库,针对用户进行个性化推荐、精准营销、个性化服务等多样化的服务,这是大数据落地应用的一个重要方向。大数据应用体系的划分大致如下所示:
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数据应用体系的层级划分
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